Марина С.
5
0
подписчиков
0
подписок
76,3к
просмотров
Доброе утро!
Оставляем жалобу: сейчас перешлю во все инстанции, в том числе в прокуратуру.
На 18.02.2025 года с 8 до 9.00 утра оставили заявку заблаговременно за 10 дней о поверке газового счётчика по адресу г. Иваново, улица Ивановская.
Хозяйка дома живёт в городе Санкт-Петербург. Мы рассказывали про эту ситуацию диспетчеру, наняли платно за большие деньги родственников, чтобы они посидели этот час в доме, они отпросились с работы, имели там неприятности после этого. Я до 18.02.2025 года неоднократно позвонила диспетчеру, сказала о том, что ни на одну минуту опаздывать нельзя, что если они так не могут, то нам тогда не нужны их услуги, мы тогда найдём других проверяющих. На что диспетчер клялась, что они приедут ровно с 8 до 9 утра. Накануне 17.02.2025 г я сделала контрольный звонок, в котором диспетчер меня уверила, что ровно вовремя они приедут.
И КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ???? 18.02.2025 года во время моей работы в 08.30 раздаётся звонок и сонный голос мужчины мне сообщает, что он едет и опоздает. ВОЗМУЩЕНИЮ МОЕМУ НЕ БЫЛО ПРЕДЕЛА!!! Родственник звонит в 9.00 и проклинает меня за то, что проверяющий не приехал, на работе ему строгий выговор.
Такое кидание клиентов должно быть наказано!!!
Вытрепали все нервы своим 😡 поведением и не исполнением своих же обещаний!!!
Если Газповерка не может так работать, как обещали клиентам, так зачем тогда обещать и обманывать??? Вы надеялись, что мы вас всё таки подождем позже 9 утра и вы всё же заработаете на нас деньги. Я же предупреждала несколько раз, что мы не можем так. Сразу бы предупредили, что вы так не можете м отказалась бы от заказа.
Извинения не услышала.
Прошу директора разобраться в данной ситуации и теперь сделать нам поверку бесплатно, так как и так я уже заплатила эти деньги родственнику за то, что он ждал с 8 до 9 утра 18.02.2025 года.
жду разъяснения и звонка.
В понедельник отправлю жалобы и отзывы во все инстанции, если не будет разбора моей ситуации.
Доброй ночи! Сижу сейчас на диванчике в фойе Космоса , без пяти минут 12 ч ночи. Через пять минут наступает 20 февраля. На сайте выискала информацию о том, что с 00.00ч при заселении берут у вас оплату 50% от суток. Я сказала сейчас это на ресепшн, на что девушка сказала, да такая информация есть на сайте, но она устарела. Вопрос: почему тогда не стерли её? Ведь я специально из Санкт-Петербурга на поезде приехала к 00.00 ч. И теперь мне девушка на ресепшене предлагает мне сидеть на диванчике до 03.00 ч ночи, чтобы было 50%. Но вот ведь в магазине всегда, если я возьму товар, а на кассе говорят, что цена изменилась, то мне пробивают по старой (низкой) цене. Это ведь ваша вина, что информация с сайта не стерта. Мы забронировали номер с 9.00 с ребёнком с 20 февраля, а теперь получается сидеть до 3 ночи на диване. В общем, я очень расстроена! Так нельзя! Уже наступило 20 февраля.
София- отличный официант! Всё прекрасно! Отпустите быстрее ее домой с работы!
Отличный ВУЗ, компетентные преподаватели, реально оценивают знания на экзаменах, закончила академию в 1999 году, эк.ф., очень благодарна всем)
Были на экскурсии на ХБК Шуйские ситцы и после зашли в магазин. По чеку на экскурсию предоставили 10%-ную скидку. Отличного качества стёганое покрывало, полулён, комплекты, полотенца. Скатерть купила с рисунком архангельских мезенских коней (самый любимый рисунок). Яркие цвета. Яркие ткани. Умные и опытные сотрудники. Еще не хватает штор, футболок, платьев, шорт. Но всё впереди. Желаю процветания комбинату!!!
Ставлю 5. Захотела произвести ремонт машины в ProКраска, заказала запчасти через них, затем через несколько дней обстоятельства изменились и я отказалась от ремонта. Так вот - деньги вернули обратно без проблем! Спасибо) в дальнейшем опять будем обращаться сюда)