Lazurit
Апрель 2023 •
1
Если можно было бы, поставил НОЛЬ, хотя как понимаю, данной конторе все равно на отзывы клиентов ,репутацию и лояльность компании к клиентам! Ужасное отношение, приобретал диван, не дорогой, но как понимаете и дешевых вещей у них нет, паролон просел под обивкой спустя 5 месяцев, после моего обращения вышли на связь со мной спустя полтора месяца, забирали брак еще 2,5 месяца, то в отдел сервиса забыли передать, потом отделу сервиса не до меня было, просто не звонили и все, после назначили дату ,когда смогут забрать, после оговоренной даты забрали спустя месяц еще обещанной даты, просто ужас. Грузчики экспедиторы приехали в 10 вечера, далеко не вежливые и не общительные про них молчу. Сервис и отношение к клиентам не хромает, они уже как будто без ног. И это типа Лазурит, осталось только одно название. Забрали диван, благо деньги вернули, теперь из за их косяка полтора месяца уже ожидаю свой новый заказ в другой компании. Ни извинений, ни компенсации не просил, соответственно и не предложили, зачем ????!!!! Просто УЖАС. P.S. Решал все вопросы с возвратом через горячую линию и в конце концов решилось через Претензию на имя директора компании. Никогда не обращусь больше в данную контору и знакомых всех отговорю.
Металл Профиль
Апрель 2023 •
5
Доброжелательные и компетентные сотрудники, понравилось общение , советы и в целом работа !Заказывали большой объем кровли, посчитали и сделали очень хорошее предложение по заказу. Предложили замерщика, помогли с доставкой. Остался очень доволен, рекомендую!!!