No Name
3
0
подписчиков
0
подписок
49,9к
просмотров
14.01.25 (вторник) в 16:35 зашла установить приложение альфа-банк на телефон, сотрудница отказала в данной услуге, сказав: «Вы сегодня не успеете» (хотя до закрытия было полтора часа и делов там на 5 минут). Причем общалась она невежливо, даже не повернулась в мою сторону. В Сбербанке при этом все сделали как раз за 5 минут. Отталкивает подобное отношение к клиенту, даже появилось желание сменить банк. Зря потратила время, специально ушла с работы по раньше, чтобы успеть.
Отвратительный сервис. Ресторан либо не работает на доставку, либо везет заказ 3 часа (!!!)
Обратился в данный сервисный центр с поломкой топливной системы.
Открутилась рампа, разбило уплотнительные резинки на форсунках прямого впрыска.
Разобрали к вечеру того же дня впуск, 2 топливные форсунки остались в цилиндрах, т.к не оказалось специнструмента для их демонтажа. Заказали запчасти, полный список наименований и брендов не предоставили, сказали лишь перевести n-ую сумму на карту.
Проблемы с логистикой, запчасти должны были придти на 2-3 день, но по итогу машина простояла в ремзоне неделю. Скорее всего, так вышло из-за майских праздников. Все снятые запчасти лежали просто на полу, камеры впускных клапанов открыты (туда попадает пыль и всякий мусор), так было, пока я не указал на это мастеру. Это я не говорю про пыль и грязь в салоне после ремонта.
Когда пришли ремкомплекты, мастер заменил уплотнительные кольца на форсунках лишь частично, оставив тефлоновые кольца родные.
По поводу предложения отвезти форсунки прямого впрыска на проверку/чистку в пгт Азнакаево, не хочу даже писать, это анекдот какой-то.
По итогу, за 7 дней отремонтировали машину, пока все в порядке, надеюсь так же и будет дальше.
Стоимость работ завышена, запросили 15 тысяч рублей (!), хотя при условии наличия запчастей там работы на 4-5 часов максимум: основная работа - снятие/ установка рампы с форсунками, замена на них ремкомплекта, разборка/сборка впуска от турбины, условные работы - чистка впускного коллектора (без снятия), замена антифриза (и то не полная замена, без промывки, слили что смогли, залили новый). А содрали как будто за снятие/установку мотора и замену ремня ГРМ.На вопрос - что вы там сделали на 15к, просто ответили: «так управляющий сказал». Видимо, накинул за то что машина место занимала 7 дней.
В общем, с такими машинами лучшей езжайте сразу в профильный сервис, пусть даже в другой город. Данное СТО рекомендовать не могу..
Дополню: Встал на трассе за 280 км от Нижнекамска, проблема точно такая же, как и тогда, только теперь потекла форсунка 4 цилиндра. Как оказалось при разборе, было повреждено уплотнительное кольцо, на рампе был заусениц, оставленный, вероятно, при монтаже. Сам ремкомплект некачественный, цена его была завышена данными сервисменами в 2-3 раза (специально посмотрел стоимость данной конкретной позиции). И просто для сравнения: в маленьком райцентре Бирск ребята справились за 3 часа, а данные товарищи провозились неделю и как оказалось, выполнили свою работу не качественно. Мне кажется, ваш максимум старые уазики ремонтировать. А тем кто читает - НИКОГДА сюда свою машину на ремонт не загоняйте, сэкономите нервы и деньги, как минимум.