Заслуживает только 1 звезду, вторая за отсутствие очереди (может, повезло). Приехал оформить кредит, предварительно одобренный по интернету. При уточнении условий стоимость увеличилась на размер страховки. А без страховки можно, спрашиваю? Можно, говорят. И ставка вырастает до 3-раз от первоначальной. Ладно, говорю, какой ежемесячный платёж? Сотрудник бьёт по клавишам и выдаёт цифру ещё больше! Прошу объяснить: откуда ещё прирост взяли? Сотрудник говорит: я не знаю, я только менеджер. То есть он вообще не понимает что продаёт! Ощущение, что я пришёл не в крупный банк, а в микрофинансовую серую контору. Выводы делайте сами!