В ноябре 2024 заказала на Сима ленд 3 гирлянды. Разбили на 2 посылки, с одинаковыми трек номерами. Одну посылку получили, у второй статус остался"в пути". После обращения в отдел доставки, статус изменили на получено, и предложили написать претензию как недовложение. В претензии указала номер заказа, товар, артикул, цену, количество не доставленного товара. Мне остоянно предлагали уточнить информацию, отклоняя претензию. В результате, на претензии стоит статус рассмотрено без возврата денег, или каких либо объяснений данной ситуации. Написала отзыв на непоставленный товар, поставила, 1 звездочку, и пояснила, что если за 2 гирлянды стоимостью по 70 рублей штука, мне устроили неразрешаемую проблему, то что будет, если недоставят дорогостоящий товар. Отзыв модератор отклонил, предложил написать очередную претензию, дав нерабочую ссылку на почту. Желание что-то еще заказывать на этом сайте отпало, есть много других, которые дорожат своей репутацией.