Юлия Четырева
3
1
подписчик
1
подписка
5,9к
просмотров
Купила тур на Шри-Ланку в компании Наш-Тур.
Помогли с подбором отеля, подобрали самый выгодный и достойный вариант. Помогли с установкой на телефон приложения, с помощью которого без интернета могли ориентироваться на местности, понимать, где находимся и куда идти, например, на определенный пляж или ресторан, рассказали как им пользоваться. И До самого выезда в аэропорт были на связи. Будем покупать у них туры и дальше.
Хамское отношение к гостям и детям,у администратора она же директор. Очень смешно ,но нас заставили заплатить за 1 бахилу))) и то что посидели на 1 стуле. А потом грозила нам ,что выкинет наши вещи со стула, но разве это клиенториентированность? Отмечали ранее была молодая и очень доброжелательная девушка, а здесь встретили пожилую женщину с темными волосами где хамство и наглость в одном лице. Я в шоке от такой ситуации. Очень неуважительное отношение к клиентам. Никому не советую туда ходить , особенно если сам директор вас встречает