Здравствуйте, сегодня 23.12.2018г около 19 ч. вечера заправляла свой автомобиль по карте социальной на 1500, за наличный расчёт, у вас написано если заправится на 1500,незамерзайка в подарок! В итоге оператор который меня обслуживал был во первый очень груб, он сказал, что по карте социальной это не действует, я начала читать всю информацию где это прописано, в итоге не нашла! Я спросила опять у оператора он опять грубо ответил, что высшее начальство! Мне очень интересно если высшее начальство как распоряжается? Это ведь должно где-то прописано! А не просто на словах, у оператора!? Или я не права?
Хочу ещё добавить, на этой заправке я часто заправлялась, всегда было обслуживание клиента на высшем уровне (всегда расскажут и подскажут, и что либо предложат , а этого парня вижу в первый раз и к своей работе отнёсся небрежительно, ничего толком не рассказал, фыркал на мои вопросы!
Я В ШОКЕ !