Макс Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
80к
просмотров
Ужасный банк. Мы ИП и обслуживавшемся в нем 9 лет. Пришли оформлять ипотеку на ИП в этот офис. Все документы подали, сказали ждать 5 рабочих дней потом позвонят. Через 3 дня обнаружили что не доступен банк клиент. Эти друзья в личном кабинете исправили первую букву фамилии. От этого у нас заблокировался сертификат. Обнаружили вечером, испугались что это взлом. Начали звонить на горячую линию. Долго не могли нечего добиться, потом добились от них информацию, что это сотрудник банка натворил тот куда мы обращались за ипотекой. Утром поехали в наш филиал восстановили фамилию. Нас убедили, что теперь можно работать. Оказалось нет, нужно менять сертификат. Сменили сертификат, прошла неделя, они забыли активировать новый, приехали опять, они активировали. За это время нужно было снимать деньги, пришлось снять с чековой книжки, за их косяки они сняли с нас комиссию за съем денег. От ипотеки не слуха не духа за 2 недели, ну оно как бы и понятно 3 раза фамилию поменяли в личном кабинете. Не удержались и позвонили, естественно отказ. Итог: Сотрудники банка не компетентные, не ответственные, банк не ценит своих клиентов, и не отвечает за свои ошибки... В итоге решили открыть счет в другом банке. С ВТБ больше дел иметь не хотим...
После покупки нового авто KIA RIO, проехал менее 700км. Лопнул патрубок обратки антифриза. Приехал посмотрели по охали. Заказали по гарантии, заменили через неделю. Машину не проверили, хотя я приезжал дважды. Через 2 недели он лопнул там же в том же месте, двигатель забрызгало весь антифризом. На мой вопрос, что мы с этим будем делать. Сказали что бы я искал эвокуатор и вез машину к ним, за свой счет. В итоге привез к другому дилеру бесплатно с их эвакуатором, заменили шланг и поменяли крышку горловины, которая была неисправна. И выкинули вашу дубовую шлангу, которая оказалась уже не годной еще до установки. Все проверили, не смотря на выходной день. Вот так. А здесь лажа полная, на 1-й Машиностроительный обращаться не советую!!!