Ходить начала недавно сюда к своему мастеру. Сначала всё расположило, думаю, о, какие активные люди это открыли, внимание на стойке, предложение кофе/чай, все улыбчивые.
Но буквально через пару месяцев я наблюдаю картину, где молодой человек (заинтересованное лицо), сидящий ранее за стойкой, развалился в кресле педикюра с ногами на …! Когда я зашла, человек-администратор даже не встал, благо хоть поздоровался.
Да, я понимаю, что это пространство людей, которые его делали под себя, и чувствуют они себя при этом немного дома что ли… так не надо.
На этот раз уже чая и кофе мне не предложили.
В процессе почти всего маникюра человек сидел, развалившись в кресле. Иногда уходил, когда его просили о чём-то, а потом он будто продолжал слушать наши бабские разговоры. Это было жутко неприятно, честно. Девочки поймут меня.
Человек-администратор включал на репите одно и то же кино. Не хочешь заморачиваться с выбором, организуй поток клипов. Не хочешь — не веди в сфере услуг деятельность свою. А хочешь — тогда делай. Нынче потребитель избалован, сейчас страшный профицит всего в мире услуг, всем подавай качество да ещё и недорого.
Ах да, человек-администратор даже не ответил «до свидания»! Не удосужился. Кто не любит своего клиента и свою работу, тот обречен.