Цена 1000 рублей за человека! За что?!
Лежаки и зонтики поставьте как дополнительную услугу.
С собаками нельзя, в чем проблема выделить зону для отдыхающих с собаками? Это норма придти с питомцем!
Нет желания идти на такой пляж от слова совсем!
Фото копи центр
Июнь 2024 •
5
Приходила распечатать фото с электронного носителя. Сервис потрясающий! Специалист подошел к работе с душой и полной ответственностью! Качество фотографий и фотобумаги на высоте! Спасибо большое! Я в полном восторге!
Цены приятно удивили😊
Ohana
Январь 2024 •
1
Обманывают на деньги !
У меня была карта мотивации, за 8 месяцев надо было отходить 88 посещений, каждое не менее чем 60 минут, и тогда следующие 8 месяцев были бы бесплатно.
Я все условия выполнила, честно отходила 90 раз ( я каждое посещение отмечала у себя в календаре), каждое посещение было не менее 60ти минут.
Когда начал подходить срок окончания абонемента, я заходила к менеджерам спросить сколько у меня посещений до 88ого. И каждый раз после нового посещения зала, я заходила спрашивать этот же вопрос. Удивительно, но каждый раз мне говорили разный ответ, при этом то ли менеджеры брали цифры из головы, то ли программа показывала им каждый раз разное количество посещений, не знаю. Суть в том, что цифры совершенно не совпадали с моими записями, а еще и увеличивались, хотя я заходила к ним сразу после посещения фитнес клуба.
После того, как я честно отходила свои 90 раз, я перестала ходить и решила позвонить по телефону менеджеру.
По телефону менеджер Алина ( которая очно мне сказала, что еще надо 7 посещений отходить) сказала мне, что у меня стоит 90 посещений и карту автоматически продлят. Через примерно 2 недели я звоню и спрашиваю когда мне уже можно ходить в зал, на что мне менеджер Алина сказала: « Карту пока не продлили,вам засчитал аудитор 88 посещений, точную дату продления я вам сказать не могу, в следующем месяце точно откроют доступ,я вам позвоню(ноябрь)»
В середине ноября я звоню сама и говорю, что не вижу в приложении, чтобы мне активировали карту. После минуты молчания и поисков меня в базе, мне говорят, что аудитор (непонятно кто он такой и кем является) не досчитался посещений и карту мне не продлят.
Через 2 недели я пошла в клуб и вежливо спросила, где и как я могу подать апелляцию по моему вопросу и кто является их аудитором. Никакого внятного ответа я не получила. Тот же самый менеджер Алина сказала, что свяжется со своим руководством и этот вопрос рассмотрят. Сказала также чтобы я сама ей позвонила, потому что она может забыть (сервис оставляет желать лучшего).
Я позвонила через день, позвонила через 3 дня, позвонила через неделю и наконец позвонила под Новый год. Каждый раз мне говорила менеджер, что руководство еще ничего не ответило, что никакого ответа нет. При том, что прошло 2 недели! с момента моего очного посещения к ним.
При последнем звонке, менеджер Алина отреагировала так,что было понятно, что она просто забыла про меня. И сказала перезвонить ровно через 30 минут (опять же сервис на уровне). Я позвонила через час и она просто не взяла трубку.
Получается закончилось все тем, что я переплатила за абонемент! отходила в два раз меньше, чем планировалось! и не успела подобрать другой фитнес клуб до конца года (как раз когда есть хорошие предложения у всех)
Сервис ужасный! Клиентоориентированности по всей видимости нет! Отношение к клиентам на уровне👍🏻
Beer Room
Август 2023 •
5
Супер бар с большим выбором пива и настоек! Очень уютно , приятная обстановка и располагающие разговоры с барменом!)
Папа Джонс
Март 2023 •
5
Отличная пицца,отличный сервис!👍🏻👍🏻
Vasilchuki Chaihona № 1
Февраль 2023 •
5
Приходили с семьей в этот ресторан, все очень понравилось. Официантка Айсулу была очень внимательная, помогла с выбором блюд. Кухня очень вкусная! Обязательно придем сюда еще.
Ермолино
Май 2022 •
5
Дёшево, много выбора, вкусно все!
Beaumonde lounge
Октябрь 2019 •
5
Очень милое и приятное место, внимательные сотрудники и хороший кальян! Цены умеренные, имеются приятные акции. Отличная атмосфера, рекомендую для посещения!