12.03 заехала на комплексную мойку, озвучили два варианта цены 1800 и 2200, я сказала 1800, при оплате мне сказали, что решили, что мне лучше сделать мойку за 2200, машину мыли 2 часа! Вымыли очень качественно.
Администрация контактная, разницу в сумме вернули на карту.
Очень усталый коттедж под номером 1 с русской баней и бассейном/купелью, неграмотная планировка, тепло/звукоизоляция. Баня, посудосойка, близко к горнолыжным базам - это плюс.
Теперь подробнее:
Заявлено 4 сан узла и 4 спальни, вы получите два просто туалета на первом этаже с дырявыми дверями, 2 совмещенных санузла на втором один из которых с доступом только из чьей-то спальни, второй общий из коридора на три остальных. Та спальня, в которой собственный санузел - а нем сломаны дверцы, при закрывании остается щель в несколько сантиметров, никакой вентиляции в нем, ни окна, ни вытяжки, при условии, что через него идет печная банная труба, которая его и спальню нагревает до состояния неплохой сауны, плюс запах дыма режет глаза. Дверь не спасает от звуков из вне совсем, плюс справа от нее, если смотреть изнутри комнаты проделана сквозная дыра в коридор в бревне диаметров сантиметра 2. Полы скрипят, планировки совершенно не продуманны, не хватает мест хранения, что-то повесить/положить в ванной, особенно, с учетом того, как она нагревается от бани, которая ровно под ней.
Баня и купель - отличные.
Место базирования - тоже. Если не ждать от красивых фото ничего и быть непритязательными к соотношению цена/качество - ок.
Должны были прийти на ужин 14.02, но не смогли, оформили доставку. Привезли точно минута в минута к указанному времени, все горячее, безумно вкусное! Хинкали - тесто тонкое, начинки много. Брали все три вида - восторг! Хачапури - тесто легкое, воздушное, начинка - очень много, тает во рту!
Спасибо Вам за чудесный ужин и прекрасный сервис!
Безобразное обслуживание.
Отвратительная еда.
Кофе несли 20 минут, бейгл с лососем 50! Что такое бейгл в Шоколаднице точно не знают, тонкая черствая булка, был подан абсолютно холодным.
Безобразный магазин, заказ был оформлен 17.12.2023, с доставкой на 20.12, в день оформления заказа и на следующий - никто не позвонил, хотя, соответствующую галочку при оформлении заказа я ставила. В день доставки мне показалось подозрительным, что в личном кабинете ничего не поменялось в статусе заказа, нет смс о доставке, стала звонить в поддержку. Хамка Светлана с ходу начала орать, что надо смотреть на сайт и там было написано, что проводилась инвентаризация. На вопрос почему мне звонком не сообщили о переносе даты доставки - сказала, что не обязаны. Ждите смс от транспортников в ближайшие дни. А сколько этих дней - не известно. Перезвонила повторно, оператор Любовь, сказала что заказ отгружен и к 18 надо ждать смс от компании доставки. Сегодня 21.12 - заказа нет, никто из магазина не счел нужным со мной связаться и принести извинения, уведомить о переносе доставки, согласовать ее со мной. Ответ от кол-центра - ХЗ когда доставят, как транспортники приедут - так приедут. В итоге привезли на три дня позже, удивительно, что вообще привезли. Ни извинений от магазина, ни обратной связи.
Безобразные консультанты, все оч возрастные, работают на «отвали», надо сто раз бегать за ними, чтобы получить консультацию, такое ощущение, что попал в 90-ые… очень жаль…
Замечательный сервисный центр! Очень клиенториентированное обслуживание, всегда все четко, по делу и в срок. Трижды сдавали сюда машину по каско и на кузовные работы и на замену лобового стекла, всегда все идеально! Отдельно хочется отметить обстановку: очень стильно и уютно, сотрудники все супер вежливы (не ус лышишь ни разговоров о своем на рабочих местах при клиентах, ни ругательств), никаких запахов прокуренности или машинного масла. Машина всегда выдается в чистом состоянии изнутри и снаружи. Отдельно хочу отметить мастеров кузовного цеха: Дмитрий и Тимофей.🔥
Место красивое, все новое. Очень мало мастеров, из-за этого невозможно записаться на нужное время. Пробовала посетить дважды, когда удалось записаться на нужное мне время, оказалось что он и делают только аппаратный маникюр! О чем администратор не предупредила заранее, при личной записи прямо в салоне! Очень жаль…