Ничем не помогли, так еще и заявку потеряли. Отправила 9 октября 2021,до сих пор нет в заречном отделе, а сегодня уже 11 октября. Труба в подвале как лила так и льет. Отопления как нет, так и нет. Помощи от данной организации тоже нет. К кому обратиться неизвестно. Остаешься один со своей проблемой.
По улице Мечникова дом 43 нет отопления. Звонила в дук заявки берут, но не выполняют. Невозможно ничего добиться. В подвале дома прорыв трубы, тоже ничего не делают. В квартире из-за этого намокли обои, плесень на обоях, сырость, по стене вода попала в щиток. Возможно замыкание или пожар. Вызывали аварийную бригаду, говорят труба не их, а Теплоэнерго. Теплоэнерго утверждает, что труба Дука. Так и пинают друг от друга, а страдаю я. Квитанции оплачиваем своевременно, а услуги не получаем. Еще и проблемы теперь с ремонтом квартиры.