Очень плохое обслуживание. Отключают телевидение, не сообщая заранее о повышении оплаты. Оплата производится по автоплатежу 5 числа, а смс о повышении цены пришло позже, 15. И то в смс не указано, с какого числа повышение. Я решила, что с 1 января, по- моему, логично: за 2 недели. На что диспетчер ответил, что, если непонятно смс, надо самим звонить и спрашивать. Вот так работает Русич ТВН
Почему не общают
Хожу в ваш бассейн больше трех лет. Не было никаких проблем, всегда хорошее впечатление от отдыха, рекомендовала знакомым. Но осталось неприятное впечатление от общения с инструктором Семеном Мишениным, хотя свою фамилию и имя не назвал, сказал, что не обязан. Узнала у девочек на ресепшене. Впервые в этом бассейне столкнулась просто с хамским поведением работника.