Тася
6
0
подписчиков
0
подписок
82,1к
просмотров
Приятные и приветливые сотрудники. Мой приём задержался на сорок минут, что сильно порушило мои планы и моя тревожка взлетела до небес. Но мне сделали скидку в 30%, и очень грамотно передо мной извинились. Ситуации случаются со всеми, важно, как они решаются. На мой взгляд, это было очень грамотное решение со стороны бизнеса, и очень бережное со стороны сотрудников (в плане того, как со мной разговаривали).
Брали самый дорогой номер по случаю дня рождения. В самом дорогом номере нет ни вешалки, ни крючка при входе. Чтобы повесить куртку, нужно идти в соседнюю комнату (!). Были зимой. После каждой прогулки нужно стягивать зимнюю обувь и топать почти через весь номер, если хочешь убрать куртку в шкаф. Очень скудное освещение, в номере откровенно темно. В самом номере пустовато, но много зеркал, что мне понравилось. И классная терраса. Джакузи уже довольно уставший, как и весь номер. Некоторые форсунки не работают, регулировка температуры тоже не работает.
В номере три телевизора, к которым не подключён ни Ютуб, ни КиноПоиск.
"Клубный этаж" — полная фигня. Гостям предлагают только чай и кофе, никаких десертов или закусок. Сделать напитки самим нельзя, нужен менеджер, которого почти никогда там нет, нужно звонить и потом ждать.
На день рождения подарили фруктовую тарелку и балийский массаж. И даже принесли в итоге панна котту, которую обещали в группе ВК. Балийский массаж действительно выше всяких похвал, его не зря все рекомендуют. Бассейн кайфовый, это факт. А вот спа-зона маленькая и скучная.
В общем, лютый оверпрайс, "клубный этаж" — откровенная ерунда, разве что завтрак в номер — это круто. Номер, как и весь отель, нуждается в реновации однозначно. Всё уставшее, с подтёками, в пятнах. Территория, хоть и ухоженная, очень маленькая.
Ресторан при отеле хороший, еда вкусная. Обслуживание вроде и норм, но постоянно ощущение, что очень не хватает сотрудников. Менеджеры постоянно в мыле и не удерживают все задачи в голове.
Вкусно, но лютейший оверпрайс даже для Гинзы. Не все блюда сражают своим вкусом, нужно знать, что брать. А для этого нужно сходить несколько раз. В оверпрайс ресторан.
Обслуживание всегда на высоте.
Очень долго готовят. Пришли поужинать, кроме нас в ресторане два человека. Ждали супы полчаса(!). Следующее блюдо не могли подать ещё минут десять после того как мы доели первое.
Еда неплохая, но не стоит такого длительного ожидания точно.
Салат с ростбифом точно не советую, прямо невкусно. Тыквенный крем-суп безвкусный. Борщ хороший, карбонара тоже, хоть и на сливках.
Официантка приветливая и расторопная.
В общем, если есть возможность поесть где-то ещё, то лучше поесть где-то ещё.
Очень полюбился нам этот бар, вкусная кухня, вкусные кальяны и потрясающее обслуживание.
И хостес, и официанты, и кальян-мастера максимально приветливы, доброжелательны и дружелюбны. При этом ненавязчивы. Балдёж.
Очень приятные, вежливые и приветливые сотрудники. Несмотря на то что образовалась очередь, всем уделялось внимание, работа велась оперативно. Балдёж!
Вкусно, насоветовали идеально по моему запросу, очень понравилось!
Очень приятный зал, просторно, не душно, много посуды. Не понравилось отсутствие микроволновки и маловато посадочных мест — на диване не посидишь за столом, а стульев не хватало.
Вынесли на блюде живого таракана. Официанты были крайне оперативны и вежливы, но не удивлены. Сколько же у них тараканов на кухне, что они не заметили, что одного вынесли? Официанты крутые, еда неплохая, но доедать мы не стали :р