Cleaning Moscow
Москва • Химчистка
Сохранить
Февраль 2025
Добрый день! Повелись на отзывы на сайте, на рейтинг компании на Яндекс.Картах и на то, что на сайте указано "прямой контак с владельцем компании". Заказали уборку квартиры после ремонта на обговоренные день и время заблаговременно. Нам пришло подтверждение с указанием данного времени. Когда мы были уже в дороге в установленный день к согласованному времени, нам позвонила исполнитель и сказала, что время переносится на три часа позже. Мы ответили, что уже в дороге. Нам было предложено перенести время на час позже, но в этом случае они не могут гарантировать, что приедут вовремя. Сначала мы согласились и повернули в обратный путь домой, по дороге решили позвонить менеджеру уточнить детали и попросить скидку за неприятную ситуацию. После разговора с менеджером Еленой выяснилось, что "у неё нет таких полномочий и надо связываться с бригадиром". Стало очевидно, что работают не постоянные сотрудники, а подрядчики, и "менеджеры" не несут ни за что ответственности и не имеют никакого влияния на подрядчиков. По сути компания ни за что не несёт ответственности. От заказа отказались, т.к. очевидно, если если бригада до уборки будет знать о том, что мы попросили скидку, это скажется на качестве уборки. После ответа организации готова дополнить отзыв следующей информацией. Номер заказа организация не предоставляет. В качестве подтверждения присылали сообщение следующего содержания: "Ваш заказ на уборку оформлен на 26.01.2025 на 12 часов. Стоимость заказа 13200. Оплата производится по факту выполненных работ наличными или переводом на карту (данные предоставит клинер). Примерно за час клинер позвонит вам, что уже выезжает. Спасибо, что выбрали Cleaning Moscow." Мы отменили заказ через менеджера, но впоследствии выяснилось, что исполнителям об отмене не сообщили, и они приехали по адресу впустую. Т.е. работа менеджера в отношении как клиентов, так и исполнителей оставляет жедать лучшего. Конечно, очевидно, что компания - просто агрегатор, но дале в таком случае можно свою работу организовать более качественно.
The Бык
Москва • Ресторан
Сохранить
Октябрь 2024
Часто посещаем данный ресторан по выходным. Нравится кухня, атмосфера и, конечно, ценовая политика 😅 Сегодня за наш отдых отвечала официантка Ксюша. Очень приятная в общении, вежливая, симпатичная девушка. Всё блюда были поданы быстро, отличный сервис. Благодарим Ксению и делаем ей успехов 😊
Epil Story
Москва • Шугаринг
Сохранить
Февраль 2024
Своё посещение данной студии начала с Комбинированной чистки Holy Land у Виктории. Процедура и мастер очень понравились. Виктория рассказывала про каждый этап, очень тщательно провела чистку, дала рекомендации по частоте проведения процедуры. Было комфортно и результат порадовал 🩵 Сейчас добралась до того, на чём студия специализируется, и начала курс Лазерной эпиляции 🙂 Процедуру проводила также Виктория: никаких проблем не возникло, Виктория всё объяснила, сама процедура безболезненная, быстрая, на ногах даже приятная 😁 Что касается зоны бикини, то тоже всё в порядке - всё объяснят, помогут. Студия удобно расположена, оборудование и косметика хорошие, очень чисто 🫧 Удобно записываться на сайте. Есть различные акции, скидки, подарочки, абонементы, система лояльности 🎀
MagicLashes
Москва • Салон красоты
Сохранить
Июнь 2023
Новая студия MagicLashes ещё более привлекательная, чем та, с которой всё начиналось 👀 Красивый интерьер, отзывчивые сотрудники, и конечно же, отличный результат 🩷
Fun&Sun
Москва • Турагентство
Сохранить
Февраль 2023
В августе 2022 г. мы покупали в данном агентстве тур в ОАЭ. С нами работала менеджер Дарья. Очень приятная, отзывчивая и позитивная девушка! Тур мы подбирали довольно долго, пересмотрели много вариантов вылетов и отелей. Дарья была на связи и предоставляла необходимую информацию, проверяла все наши запросы. Документы на тур были подготовлены без проблем и в срок. От работы менеджера остались очень хорошие впечатления, поэтому за зимним туром мы вернулись к Дарье. В этот раз Дарья рассмотрела доступные в настоящее время варианты туров и подобрала нам отличный отель в Турции по нашему бюджету, а также дала рекомендации по экскурсиям. Мы хорошо провели время и отдохнули в отпуске. Благодарим за работу!