Виктор К.
4
0
подписчиков
0
подписок
458,8к
просмотров
Уважаемая администрация Концертного зала «Зарядье»,
Я всегда с большим удовольствием посещал ваш зал и высоко ценил его атмосферу. Однако, последние визиты оставили крайне негативное впечатление.
Во-первых, вызывает обеспокоенность поведение сотрудников, продающих программки. Их чрезмерно активное пресечение использования мобильных телефонов во время концерта мешает отдыхать и наслаждаться концертом. Они буквально испуганно вскакивают со своих стульев и начинают активно передвигаться по залу или стоять за спиной у людей. Это же кто-то из вашего руководства этому научил и дал указания) Несмотря на объявленный запрет на фото- и видеосъемку, такой уровень контроля кажется излишним и не соответствует уровню такого КЗ. Взрослые люди сами способны соблюдать правила.
Во-вторых, новая система контроля, требующая предъявления документов, просто неприемлема. Люди приходят к вам, чтобы отдохнуть и переключиться от суеты и тяжелого рабочего дня, а тут ещё и документы искать приходится. Мы с друзьями часто отдаём друг другу билеты за 3-4 часа до начала, если сами не можем пойти по каким-то причинам. Заниматься переоформлением билета точно не будем!
Какие ждать новые правила? Будем ли мы теперь сдавать бутылку воды при входе?
Будьте осторожны со строительным магазином. Находится справа от Вкус Вилл. Там работают ***. Раскрутили на деньги мою бабушку, в чем она долго боялась нам признаться. Если уверены в клиентах, просят проводить оплату вне кассы.
Явно работают незаконно. Пора обращаться в соответствующие органы.
У меня была задача найти место для празднования Дня рождения брата.
Плюсы:
* Удобное расположение и наличие парковки.
* Современный интерьер с зеленью, пространством и высокими потолками, камином.
На этом плюсы закончились.
Перед тем, как бронировать мероприятие, решили с супругой зайти пообедать.
Минусы:
* Неприветливый персонал: сотрудники недружелюбны и не ориентированы на клиента. Все угрюмые.
* Официант не смог дать рекомендаций по меню, что впервые встречаю в грузинском ресторана. Полная пассивность.
* Низкое качество блюд:
- Мясо было плохо приготовлено .
- В салате был обнаружен волос.
- Хинкали просто невкусные.
Нас убеждали, что в ресторане своя кондитерская. Мы заказали Штрудель и Павлова, которые сложно испортить,
* Павлова была с сухой меренгой, с добавлением двух-трех ягод малины!!! Подача красивая и нестандартная (о чем вас предупредит официант), но было бы хорошо, чтобы это еще и вкусно было)
* Штрудель был невкусным. Кусок теста и минимальное количество начинки. Просто смешно.
Цены не соответствуют качеству.
С менеджером поговорили.
Она и так прекрасно знает о том, что все и так пишут)
Друзья, читайте отрицательные отзывы. Я с этим промахнулся.
Очень красивый интерьер, сразу захотелось заглянуть с друзьями.
Что я получил? Грязный туалет и совершенно неклиентоориентированный персонал.
Про несоответствие цены и качества все верно написано выше.
Люблю ассортимент. Сотрудники компетентные.
Но это просто невозможно, когда консультанты ходят по пятам, как в какой-то Zare или H&M. Расслабиться нельзя. Я уверен, что можно следить за безопасностью менее навязчиво и больше проявлять уважения к гостям.
Хотелось бы, чтобы больше было и женских вещей.
Делаю заказы в интернет-магазине уже второй год. Очень доволен. Приято получать небольшие скидки на следующий заказ.
Большие вопросы к руководству отделения. Сотрудники компетентные, но явно не справляются с таким потоком, сидят уставшие. Большая загруженность, медленная работа. Сравнивать с другими банками бессмысленно.