Рико-ТВ
Июль 2022 •
2
Заезжаем в новую квартиру. В доме по умолчанию за ТВ отвечает Рико. Хотели провести в квартиру кабель, но дозвониться никак. Бесконечное ожидание или же вообще абонент занят. По итогу кабеля нет, а чтобы не оплачивать за отсутствующее ТВ в квартире нужно ехать к ним в офис, который естественно не в шаговой доступности
Сакура
Октябрь 2021 •
1
Делала заказ 02.10., оплатила на сайте. Заказ тут же был отменен оператором, т. к. якобы не смогли подтвердить (дозвониться). Я повторила заказ, указав оплату курьеру. Как ни странно, этот заказ был принят без подтверждения. В тот же день на электронную почту Сакуры была написана претензия на возврат денежных средств. Ответа не пришло, хотя указано что служба работает круглосуточно. На следующий день по тел. 4588888 я оставила заявку на возврат, как будто одного того что заказ был отменен для этого не достаточно. Оператором мне был озвучен срок возврата 7 дней. Ну ок. До настоящего времени деньги не пришли, оператор озвучивает уже 7 рабочих дней + 30 дней, что вызывает уже откровенный смех, т.к. сейчас платежи идут в течение суток, даже межбанковские. Если Сакура деньги возвращать не хочет, надеясь что я забуду, то хоть не валите на банки.