Кофе слабоват, морковный торт - вкусный. В зале грязно. Под столами, на столах крошки. Зачем так много персонала, если не работают. Стоят три дамы болтают за кассой. Никакого сервиса и предложений/рекомендаций. Есть точки и поменьше с качественным сервисом и заинтересованностью в гостях.
Забежали 9-мая подстричься, без записи. Взяли. Подстригли очень хорошо, стильно. За стрижку с мытьем головы - 800₽.
Но не понравилось общее впечатление в салоне. Нет заинтересованности у мастеров, в продвижении своих услуг (обратилась со своими волосами -можно ли что то сделать красивое и исправить ситуацию, получила очень незаинтересованный ответ от другого мастера - после такого обзора не захотелось прийти в салон).. Да и встретили нас(я понимаю без записи мы пришли), но мастера сидят в гостевой зоне и с каменным лицом встречают. И не хотя, выясняют - кто возьмет стрижку. Была в разных салонах/парикмахерских - такое встречается редко. Все-таки мы потенциальные клиенты, которым можно продать все, что не приколочено)))
В целом, стрижка 🔥 , а сервис 5 из 10.
Приняли без записи в последние 15минут работы мастера. Нужно было срочно снять покрытие. Сняли, сделали маникюр.
В целом все супер, но.
Качество снятия покрытия - ужасное. Снимали фрезой очень жесткой - елкой- хотя видно в целом было, что у меня не "плюшки". От ногтей ничего не осталось. Дотрагиваться было больно - около недели. О дальнейшем покрытии речи не было. Ногтевая пластина в смерть. И еще - отвлечение мастера на свой телефон во время процесса маникюра. В этих же перчатках. И руки мои никак не обработала как только я села за стол. В целом чистенько, администратор вежливая.
