Анастасия Шевякова
5
0
подписчиков
0
подписок
46,3к
просмотров
Добрый день ! Совсем не хотела писать отзыв , но очень уж неприятная вышла ситуация ! Мы записались на пробную тренировку на 10:00! Мой сын профессиональный баскетболист и на кануне у него была тренировка , а вечерние тренировки заканчиваются в 22;00! Он вернулся домой поздно и сообщил мне о травме , конечно же я сразу написала администратору и предупредила , но мне никто не ответил ,я написала повторно утром в 8:46 ,но так никто и не ответил ! Я собралась и поехала вместо сына , тренировка была оплачена! Приехала я в 9:55 , моего тренера не было ,как я поняла ! В 10:02 , мне написали , что тренер был предупрежден и уехал , то есть тренера предупредили заранее , а мне никто не отвечал и потом написали , что администратор работают с 10:00 ! Я переживала и приехала на тренировку сама , чтоб и тренера. Не подвести и деньги не потерять ! Хотя знаете по травме , а у нас есть доказательства тк мы были в травмпункте , даже за билеты деньги возвращают ! А тут со мной даже общаться не хотят , написали есть какие то вопросы , пишите на почту ! Вот такое отношение , а мы ведь даже не познакомились с тренером ! Вот так п можно потерять клиента , который бы ходил на занятие ! Из за 2000т рублей !
Дорогие друзья, я не знаю ,кому повезло с этой компанией и кто все таки поставил им высокую оценку ! Я даже не думала , что такое возможно , такое отношение к клиентам ! Я заказала две тумбы и зеркало в начале июля ! Сегодня 31 января ! До сих пор нет зеркало ! Тумбы мне с горем пополам установили в конце декабря ! Зеркало оказалось бракованным , что даже не удивило меня после всего , что происходило на протяжении полугода ) Они видно даже проверить его не удосужились !
Итак тумбы как вы уже поняли делали пол года , зеркало до сих пор не привезли ! Я с таким сервисом еще никогда не сталкивалась ! Менеджеру абсолютно на вас наплевать , отвечать они могут по 2-3 дня ! При этом каждый раз они придумывают какие-то отмазы ! Общаются пренебрежительно ! При чем все мы видим цену и она не маленькая ! Даже в Леруа мне кажется более отзывчивые менеджеры ! Вообщем рынок у нас перенасыщен ! Я вам не рекомендую даже вступать в диалог с этой компанией !
Прекрасная компания ,заказывала как кухню ,так и остальную мебель (шкафы ,тумбы и тд ) все идеально ! Всегда знакомые рассказывают ,что размеры в итоге не те или еще какие-то косяки ! У Dizant все прекрасно ! Особая благодарность менеджеру Олесе 🩷 невероятно приятная ,все идеально подобрала 👍🏻
Заказала стул , ждала его 19 рабочих дней , а в общем месяц ! 1 стул !! Постоянно спращивала о готовности , мне или не отвечали или твердили , что якобы укладываются в сроки , придумывая , изготовление , потом транспортировка и тд ! Доставку оплатила сразу , так они мне еще отправили яндекс курьером и курьер требовал заплатить за доставку ! Компаний много и я думаю есть более ответственные !
