Ирина Баранова
4
0
подписчиков
2
подписки
50,7к
просмотров
Плюсов в работе нет! 4 месяца не решить вопрос с заменой счетчиков в личном кабинете, звоню регулярно, каждый раз новая версия! Ответов на вопросы нет.
По телефону была оказана неквалифицированная консультация, в итоге спил под плинтус не там. Доставка приехала не в то время, как договаривались. Пока заносили мебель- испачкали белый диван обувью. В ходе сборки выявлено много дефектов: нет кромки, есть трещина, детали прилегают не вплотную, мебель испачкана в чем-то красном, много грязных мест, как будто черными руками трогали. Качеством мебели не довольна. Служба гарантийная молчит. Цена слишком высокая для такого некачественного изделия. Пожалела, что заказала. Не советую.
Посмотрели мебель в выставочном зале, показалось, что хорошее качество. Заказали. В итоге в одном комоде - два брака. Комод стоит, не пользуемся полноценно, вещи убрать в него не можем. Все ждем, когда устранят брак. Это считается нормально, что деньги мы платим сразу, а потом ждем и пользоваться вещью не можем. Никто не звонит, информации о том, когда будет наконец исправлена ваша ошибка - нет. Больше никогда не будем связываться с этой фирмой.
Очень плохая организация. Берутся делать профосмотры сразу всем школам из трех районов города в одно и то же время, но не могут обеспечить для этого нормальные условия. И с каждым годом становится только хуже. Уже готовимся заранее. Проходим врачей, делаем все узи , экг в других местах, приносим с собой результаты. В этом году оставалось только сдать кровь и пройти психиатра в этой клинике, но на все это у нас ушло 4,5 часа.
Очередь стоит 3 лестничных пролета и длинный хвост на улице, в помещении клинику душно - вентиляция отсутствует, Мест, чтобы присесть не хватает.
Огромные очереди в процедурный кабинет. Работает 1, иногда 2 человека. При таком наплыве нужно не меньше четырех работников. Молодая медсестра плохо берет кровь и медленно. Большие проблемы с прохождением психиатра. Возле этого кабинета стоят в очереди 25-30 человек, уже пройдя все остальное. Прием ведется необоснованно медленно. Если один человек не справляется с потоком, нужно добавить еще специалиста. Возле кабинета была даже потасовка. Еще раз подчеркну, что воздуха при этом в этом тесном помещении просто нет.
Написали отзыв в книгу жалоб. Не знаю, будут ли какие-то улучшения на следующий год. Заведующего клиникой найти не удается.
И огромная проблема очередь в регистратуру. 3 человека не справляются, надо еще добавить людей на этот жаркий период или не брать на себя такое количество профосмотров. Среди учителей очень много пожилых людей, и это настоящая пытка посещать эту клинику.
Нужны были детям йогурты с лесными ягодами. Они были, но нам их не продали. Почему-то сказали, что пока не продадут все йогурты с вишней, не будут продавать с лесными ягодами. Это что-то странное получается… нельзя купить то, что любят дети. Предложили нам ничего не покупать. Удивительный сервис и отношение. Приезжаем в магазин за 20 км.
Плюсы - территориальная близость
История моего визита в queen mane 21.12.2023
Накануне Нового года я поишла в салон, в котором я уже давно делаю маникюр и не только. В этот раз (уже второй) я пришла на маникюр к Нике , так как в первый раз работа мастера мне понравилась. Мастер сделал мне маникюр. В процессе мы обсудили цвет, дизайн. Я сказала мамтеру, что обычно доверяю профессионалам своего дела. Затем Ника стала добавлять другой цвет в дизайн, я уточнида зачем. Мне сказали, что так будет лучше. Когда все было сделано, мастер сам спросил меня, как мне такой вариант. Я ответила, что нормально. Но по-моему белое на красном было бы контрастнее и смотрелось бы лучше. Видимо, мастер ждал другого ответа. Тут то все и началось. Ника стала откровенно хамить, глядя на меня в упор. Я попросила прекратить говорить в таком тоне, скащала, что она не может так разговаривать с людьми. Далее мне было сказано, что я могу не оплачивать дизайн. Я сказала, что оплачу. Затем хамство продолжилось и я узнала, что мастер потратил на меня свой личный материал и личный стемпинг, и что не надо было этого делать. Я не просила на меня тратить ничего и не считаю, что это нужно сообщать клиентам. Далее , закончим маникюр, я захотела побымтрее уйти. В итоге дома поняла, что мне ни бонусы не списали, ни скидку не сделали , да еще и нахамили. А в итоге я еще обнаружила брак на одном ногте, зашла в салон - показала, переделывать не стала.
Была я 21.12.2023 в 17-00 у Ники. Вела переписку с салоном о сложившейся ситуации. Администрация может найти мой номер телефона уадминистратора (заканчивается он на 53 78)