КРК
Февраль 2019 •
3
Хотела поделиться своим впечатлением о персонале в боулинге....Заранее заказывала столик и обговаривала меню,для того чтобы отметить ДР (заранее, за 4 дня было обговорено точное время,меню стола и т. д, контактными телефонами обменивались). Наступил дерь празднования, мы с гостями пришли к назначенному времени (было договорено,что стол к этому времени будет накрыт), раздеваясь в гардеробе мы услышали как забегал и зашушукался персонал, т к неожиданно узнал что должен быть банкет и заказано меню...Готово ничего не было и нас никто не ждал, все слышали как будто в первый раз о заказе....Стол конечно накрыли довольно быстро после нашей претензии, но персонал вел себя дерзко, никто не хотел признать себя виновным и перекидывали вину на кого угодно только не на себя. К нашему удивлению перед нами так никто и не извинился, с ДР не поздравили, спасибо за наш не малый заказ сказано не было...Заказ принимала девушка не из этой смены и по их мнению виноватой осталось она, хотя к ней мы претензий не имеем, нам она показалась очень доброжелательной. Хотелось бы чтобы ваше настроение не было омрачено такими неприятностями, хоть такими и незначительными.