Записалась на стрижку кончиков волос. Озвучили стоимость - 1000 рублей. Прилично. Кресло находится в зале, где делают маникюр. Пять мест с маникюром проходишь и около окна одно это кресло стоит… Косметика капус и еще какая-то, бюджетный сегмент. Висит один телевизор, который даже не включили мне. Мастер-парикмахер общается на армянском с другими работницами при мне, считаю это не красиво. Итак, процедура: помыли голову, сняли 3-4 см от отросшего каре. Все. Иду на ресеп расплачиваться и мне говорят: 2200 + 500 рублей уход. На мой вопрос что это за цена: у вас стрижка и уход. Это вот такая цена. Во-первых: что за уход? Шампунь бальзам - 500₽?? У них косметика Капус! Там 500₽ стоит два флакона вместе… и во-вторых: стрижка кончиков вдруг превратилась в какую-то невероятную стрижку за 2200! Хотя мастер прошла по концам и все! Просто сняла концы. Опять же, я записывалась на стрижку кончиков волос за 1000 рублей. Мастер знала это и молча стригла. А потом 3 см подстриженных волос превратились в 2700))) На мое негодование мне сказали так: чтобы девушка не обижалась, возьми с нее 1500₽.
Ужасное место, не рекомендую. Цена за процедуру не оправдана. Ощущение, будто меня обмануть хотели и, судя по всему, обманули.
Почитала отзыв организации - это нормально хамством давать ответ клиенту?)))) И волосы у меня были не ниже лопаток - это раз. И косметика стоит капус и никакого матрикса там и в помине не было. А вот за ложь и оскорбление клиента в ответе - делайте выводы сами