Сергей Носенко
7
1
подписчик
1
подписка
197,9к
просмотров
Заказывал баню 56 кв. м. со сборкой "на месте". Менеджер довольно подробно, как нам казалось, обсудил с нами проект, всё со слов, без выезда " на место" сборки. В целом и в итоге всё довольно неплохо, но: забыли обсудить подключение к канализации, закладные под кондиционер, требования к входному кабелю электропитания, ламинацию окон - с обоих сторон. Завоз материала случился с опозданием на неделю, но сборка была довольно быстрой, качественной, но не без проблем, например, пришлось объяснять, что при укладке металлочерепицы необходимо, по ГОСТу, делать не только обрешетку, но и контробрешетку - исправили. Во время сборки пытались дополнить проект допами, но менеджер не проявил особого рвения, и мы решили не заморачиваться. При приёме долго и многократно докрашивали внешние элементы. Было ощущение, что на складе закончилась краска и надо было растягивать имеющуюся краску. Другие недочёты устранили быстро и качественно. В целом всё получилось хорошо.
Но это не всё.
Пришла зима и выпал снег. Я обнаружил течь крыши в парной и треснуло окно. Обратился в компанию, они прислали "мастера", котроый сказал, что сейчас не погода и он сделать ничего не может. Я думал, что, как бы рекламация не закончена, но.... Спустя 2 месяца я опять обратился с той же проблеммой. Опять приехал мастер и сказал, что элемент крыши, через который выходит труба, поставлен "вверх ногами", поменял стеклопакет, сказал, что он треснул по причине неправильной установки (тонким стеклом во внутрь). Элемент на крыше он не разворачивал и не менял. Я опять думал, что рекламация не завершена и они сами... Но спустя еще 2 месяца я опять обращаюсь к ним. Недели через две "мастер" долго выяснял адрес, но приехал в другой поселок, потерялся, было поздно, холодно и голодно. В итоге он сказал что скоро, но не сегодня, обязательно доедет. Прошло еще месяца два... Вот теперь корректирую отзыв...
Всё скромно, достаточно комфортно, но кровати скрипят, а строители или сантехники забыли что такое гидрозатвор. При заезде первое время запах убивает.
Замечательное заведение. Приветливый персонал, достаточное количество спортивного инвентаря (нет на него очередей). Чистенько и очень достойно. Много различных групповых занятий, в том числе и на воде.
Ребята - огонь. Обещают много, спрашивают о многом, интересуются наличием льгот, их даже предоставляют, а потом бросают один на один с проблемами, связанными с неправильной установкой дверей. Установщик в течении месяца не смог приехать и устранить свои косяки.