Rustam
7
0
подписчиков
0
подписок
3,3м
просмотров
Из плюсов вкусные конфеты.
Из минусов: кофемашина с утра не работает. Днем им не подвезли запас кофе, кофе нет. Никто не виноват... Но организация работы кофейни пока на очень низком уровне.
Подозрительно сломались терминалы для оплаты, только наличными...не удобно. Готовят хорошо. Обследование очень вежливое
Отличное отделение. Пришел заказать перевыпуск двух карт, менеджер Виктория всё очень оперативно сделала. Само отделение приятное, комфортно, свежо. Хороший wifi. Очень удобно
Был сегодня, хотел распечатать (из почты) документ, подписать, отсканировать и получить обратно на почту. Вежливая дама пояснила, что распечатать она может, а отсканировать нет. Очень грустно, что не предусмотрен такой сервис, как скан документов.
Очень вкусно готовят, щедрые порции, вежливый персонал, но крайне плохо организована служба заказа и доставки. Не работала кнопка завершения заказа (через моб. версию сайта), то есть по сути заказать автоматом невозможно. При этом при заказе по телефону не действует их акция "1+1" (по словам менеджера). Но в итоге потратив 30 минут на попытки заказать, оказалось, что, можно было с самого начала заказать всё по телефону и всё действует...правила придумываются на ходу.
Отдельный нюанс с оплатой при оформлении через сайт есть только 2 кнопки: наличными курьеру или картой сразу. Но оказывается, при заказе по телефону всё-таки можно попросить и курьер приедет с терминалом для безналичной оплаты.
08.11.2020 сходили с супругой в эту Бахрому. Осталось неприятное послевкусие.
Во-первых, непривеливые хостессы, которые не соблюдают рассадку "через одного", нас посадили рядом со столом, за которым человек ждал заказ с собой. Учитывая, что Бахрома обычно долго готовит (25+ минут), то конечно это нарушение требований Роспотребнадзора.
Во-вторых, супруга заказала свежевыжатый ананасовый сок, но то, что принесли сильно напоминало апельсиновый+ананасовый. Официантка (очень вежливая кстати) выяснила и извинилась за заведение, так как емкость для сока после другого заказа плохо помыли от прошлого заказа, и сделали в ней наш сок. Спасибо ей за честность и вежливость, но это всё равно плохо (для заведения).
В-третьих, еда. На самом деле в заведении обычно довольно вкусно готовят. Долма была хороша, а вот говяжьи щечки были жестковаты. Думаю, это вопрос не к повару или технологии, а скорее к возрасту мяса.
В общем, пандемия сказалась на качестве.
Были сегодня в заведении, попросили приготовить сэндвич с бужениной (его не было на прилавке). Нам сказали, что не могут его приготовить. Взяли другой...а через 15 минут на прилавке появляется несколько сэндвичей с бужениной...Что-то не так с их коммуникациями
