Отвратительный сервиз.
Заказала пиццу, которую готовили 2 с лишним часа. Первое, у курьера был сломан терминал, заказ пришлось оплатить переводом. Второе, такое ощущение, что пиццу прокатили по всему району прежде чем доставить ее по адресу заказа. Позвонив в ресторан, я получила «наивысшего уровня» работу с клиентами. Спросив почему так долго, я узнала, что доставлять пиццу 2 часа это нормально. А то, что пицца бывает горячей только в ресторане, меня вообще повергло в шок. Ну и на десерт «ваша пицца не валяется где-то, а лежит на специально разогревающейся полке». Я могу понять, что заказов уйма, но распределить время готовки, чтобы еда не лежала на «полке с подогревом» можно.
Смените менеджера.