Надежда
4
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Добрый день! Впервые столкнулась с таким. Заказала заранее букет на ДР. Дата совпадает с женским праздником. Загруженность, доставка без определенного времени понятна. Но такого сервиса не ожидала, причем букет был недешевый. Первый букет это то,что доставили, второй букет то,что заказывала. Ссылаясь,на то,что в праздники они могут сами делать раанозначную замену.После получения фото,сделала отказ, но букет все равно привезли. Тюльпаны для 8 марта хорошие, но не для ДР, ну и подход отвратительный, Заранее никто не сказал о замене, как и не позвонили получателю о доставке. Праздник был испорчен. Не рекомендую данную компанию, особенно если даты праздников совпадают. Операторы не клиентоориентированны, проблему не решают,а доказывают,что клиент не прав.
Прекрасное обслуживание, заказывала онлайн. Доставка оперативная, даже в непогоду. Именинница довольна букетом, и это главное!!! Спасибо Терасса Грин!