О наболевшем. Построен замечательный комплекс, ходи да радуйся. Но администрирование им - это что-то. Полный бардак! Отношение к людям, купившим абонементы как к третьему сорту!
Связаться с руководством по проблемам - только через письменное обращение на ресепшене. Как к президенту!
Отношение администраторов часто негативное, спешат сказать "нет" не успев выслушать вопрос. "Придите и отмените занятие, если не можете его посетить, не надо звонить!!!" - с таким ответом столкнулась подруга, с давлением лежащая пластом, и заранее позвонившая, а приложение, как часто бывает, не работало для отмены. Еще отчитали, почему за 1.5 часа звонит, а не раньше. Хорошо, до скорой не довели.
Раздевалки с детьми - это просто боль!
Дети 1.5 м. роста занимают верхние ящики. Конечно, для детей это престижно с точки зрения психологии. А взрослым с 1.7 м., пожилым как корячиться в нижние ящики?
За детьми никто не следит. Сидят, болтают, в телефонах колупаются - а в раздевалке не развернуться. Последней каплей сегодня стала видеосъемка танцев малолетней в раздевалке на фоне голых теток.
Бассейн для детей - но это не значит, что взрослых, заплативших за абонемент, нужно гнобить. Организуйте процессы - разделите детскую и взрослую зону раздевалок. Разделите по времени - на 15 минут позже или раньше начинайте взрослые занятия, и уже в раздевалках не будет толкающейся толпы.
Столько негатива получаешь от этого бардака в комплексе с персоналом, с организацией пространства, ужасно.
Отель новый, номера просторные с шикарным видом на море. Немного не в моем вкусе интерьер - бетонные серые потолки, отсутствие верхнего света. Но простор и вид подкупают. Постели хорошие, матрасы удобные. Халаты, полотенца - все есть.
Очень хорошая кухня - блюда вкусные, красивые, ресторанного уровня. Немного не хватает местных блюд.
Бассейн подогреваемый - отдельное удовольствие!
Въезд немного непонятный и страшный - нам были ориентиром рухнувшее дерево и провисшие провода😁 Указатели не помешают дальше, в первый раз пришлось гадать, стоит ли ехать дальше т.к. дорога выглядит как в карьер, а не в хороший отель.
Да не нужны этому месту отзывы. Просто каждый, любящий искусство человек, должен его посетить. Очень атмосферно, лично, камерно. Как в гостях у Федора Ивановича побывали, прикоснулись
Очень хороший медицинский персонал - все медсестры внимательны, делают свою работу профессионально. Очень сильно испортило впечатление питание - уровня очень плохой столовой. Невкусно, не продуманно меню - вечером дают 2 десерта (к примеру, оладьи и кексы), а в течение дня десерты и выпечка полностью отсутствуют. В обед чай отсутствует, "заменяют" неполным стаканом компота.
И при заезде неприятный курьёз - указатели на ресепшн и корпуса в нескольких метрах за шлагбаумом. Приехали ночью, первый раз - в какую сторону идти в темноте с чемоданами совершенно непонятно было, а ресепшн спал и на телефоны не отвечал.
Очень надеялась на клинику, но, к сожалению, из-за оргвопросов лечение не закончено, т.к. нет возможности нормальной записи. На приеме доктором в клинике назначен был курс лечения, 8-10 процедур каждый день или через день, потом явка к ней для коррекции лечения. В середине курса 3-х дневный выходной в клинике, который откатил все результаты назад. Сейчас курс подходит к концу - к доктору запись на коррекцию через 2 недели. Почему сразу не предупреждают, что нормально своевременно лечение невозможно пройти? Не вижу смысла продолжать здесь лечение, так как болит сейчас, пропуски лечения все обнуляют, а отсрочки бесконечные.
Персонал очень вежливый, медсестры отличные, но организация процесса лечения ужасная.
Обалденные пироги! Очень уютное место, атмосферное. Поток покупателей "на вынос" только подтверждает - здесь вкусно! Сложность была только одна - выбрать пирог, их много и хотелось попробовать все. Придется ещё вернуться