Кристина Эйлин
4
0
подписчиков
0
подписок
17,8к
просмотров
Очень не нравится, когда люди врут, а потом когда уличаешь их в этом, они, понимая насколько смешны их перлы, начинают качать права и повышать голос.
Сегодня (18.03.25) столкнулась на этом пункте выдачи с непрофессионализмом и враньем работницы. История такая, ко мне пришел не тот товар. Заказала один пришло вообще что-то другое. Работница вроде как и сама поняла, что пришло не то. Возврат бывает Платный и бесплатный так вот, не хотелось бы чтобы делали Возврат как будто бы я заказала вещь и вернула. Так как попросту вещь пришла не моя. Ошибка пункта выдачи. Не хотелось бы понижать свой процент выкупа. Мелочь.
Я пыталась это объяснить несколько раз, сотрудница не понимала меня намеренно затем давая рандомное снисходительные комментарии мол «Жаль что так бывает» и намеренно интерпретировала мои слова уводя в сторону. Но вот я объясняю и по мере того как моё объяснение становится все более логически обоснованным, работница из тихого ангела взрывается и начинает орать Кавказским басом на весь ПВЗ что я на нее «наезжаю»
Я конечно была в шоке от таких приёмчиков. При этом активно жестикулирует, чтобы раскачать меня на злость.
По сути адекватный сотрудник объяснил бы что к чему. Тут же видим и страх, и ложь, и непрофессионализм « Я здесь просто товары выдаю, я вообще не знаю что происходит у Вайлдберис» так хвастливо она это сказала, заодно добавив что «компания» разберётся» и обязательно решит вопрос
Всеми способами пыталась обесценить и доказать, что мой вопрос не достоин внимания
Пункт выдачи Wildberries, я молчу про сервис, но можно хотя бы нанимать людей которые могут работать в обществе?
Отличный центр!
Приветливые и спокойные мастера, помогают в различных случаях от починки техники до ремонта кранов. Мне помогли с телефоном, когда возникли проблемы с его работой из-за недостатка памяти. Также иногда распечатываю здесь страницы. Цены очень доступные!
Суши вкусные, цены доступные. Были случаи задержки заказа (вместо обещанных 35 минут ждала почти час) и в другой раз предварительный заказ не помог избежать задержки.
Обновление: После моего отзыва администрация отреагировала конструктивно. Была там ещё несколько раз - сервис заметно улучшился. Ценю, что заведение работает над своими недочетами.
Все в порядке, но моти не везут
Когда я спросила когда их привезут, мне ответили «*** знает».
Не очень приятное общение.
Схватила купленный микрофон и ушла тк меня поторопил сотрудник. Видимо, они там собираются, чтобы свои проблемы обсудить. Это недопустимое отношение в таком магазине, я считаю. «Я могу оставить здесь больше вас». Как клиенту мне было крайне странно и немного смешно это слышать. Тем более что я задала всего два вопроса. Что же будет с теми кто реально интересуется, выбирает товар и у кого вопросов много?.. Обслуживание на 🌟
Не помогли разобраться с проблемой, не объяснили почему она возникает. Безынициативность и пофигизм. Паспорт взяли, чтобы только «перевести в технический отдел». В службе поддержки Мегафон мне говорили, что в салоне помогут.