Очень плохое место!!! Персонал по-русски не разговаривает, невозможно что-либо спросить, уточнить! Приехал на авто с загруженным прицепом в сцепке после дальней дороги (специально сюда, чтобы целиком можно было заехать не расцепляя), так с ценными специалистами обговорить этот вопрос было невозможно по причине незнания русского языка. Загнали, в итоге, на одно место с открытыми воротами. При оплате администратор сначала не посчитала мойку прицепа. Я ей ещё раз повторил, что машина с прицепом. Она пошла у кого-то спрашивать стоимость мойки прицепа. Заполняет квитанцию: машина - 290р, прицеп - 600р. Спрашиваю, почему столько стоит, в прайсе про прицепы написано: с тентом - 450р, без-350р. У меня без тента (пластиковая крышка, её очень просто мыть)? Она: сейчас позвоню хозяйке🤦♂️(крепостное сознание, наверно). Та, по телефону называет цену 500р. Я говорю, что здесь вообще происходит, какие то суммы из головы называются, что деятельность должна осуществляться согласно закону по установленному прайсу, который как раз у них висит на доске в уголке потребителя. В итоге владелица этого хозяйства разистерилась по телефону на громкой связи, орала что цены на всё растут, что я один тут выделываюсь, и если меня что то не устраивает, то могу ехать в любое другое место. Никакие аргументы о законе на неё не действовали. Я пошёл, перевёл деньги напрямую мойщику, так выбежала администратор и начала меня стыдить упрекать, что машину помыли, а я не заплатил🤦♂️ Честно, очень сожалею, что не дожал ситуацию, не остался и не вызвал полицию, за оказание услуг не по прайсу и за фактическое вымогательство. Владелица данного предприятия - орущая неграмотная необразованная особа или такой себя выставляет. Помыли, кстати, некачественно!
Заказал роллы и к ним прилагалась пицца в подарок. Так вот из пиццы вылетела муха дроздофила🤦♂️ Можно сделать выводы о санитарии на их кухне очень красноречиво!!! Именно поэтому пицца в подарок!!!
Отвратительное место! Был на регистрации ТС. Терминал электронной очереди отсутствует, вместо этого посадили женщину со списками, которая типо распределяет поток. Электронные табло на д окнами, соответственно поснимали, и сотрудники по старинке подзывают, сидишь и вслушиваешься, когда что то будут говорить. Один из сотрудников постоянно подводил к окнам подачи заявлений «левых» людей. Место для парковки автомобилей отсутствует. Буду писать обращение на это ГИБДД, как минимум по отсутствию электронной очереди.
Салат «мимоза» оказался без майонеза практически совсем. Как это может быть? Есть невозможно без этого ингредиента. Картофель фри был засохший и его продали.
Шутите, какие пять звёзд рейтинг? Номер люкс с абсолютно бестолковой непонятно расставленной разномастной мебелью. Кровать стоит изголовьем к окну на дорогу🤦♂️. Нет кондиционера, стоит вентилятор. Постельное бельё тёмного цвета синтетическое. Телевизор висит под потолком. При заезде, администратор даже не рассказала о распорядке, наличии-отсутствие завтрака, WiFi и пр. Использовано в интерьере всё самое дешьманское. На тумбочке стоят заправленные друг в друга две пары ношеных тапочек. В ванной полотенце повесить некуда, на крючках висят халаты и больше крючков нет. Ширина штор меньше ширины окна. Ни стиля, ни удобства
Очень мутная контора. Повёлся на высокий рейтинг. Чнк не выдают, в заказ-наряде вместо фамилии исполнителя - имя, не указан мастер-приёмщик, не указаны марки, модели установленных (заменённвых) запчастей (расходников), включая замену масла - не указывается какое масло залито!!! Неграмотное правописание - «фильтра» (фильтр во множественном числе - фильтры и никак иначе. Опять же, не указано какие фильтры и на какие марки, модели заменены). Это ужас. Вывод - рейтинг накручен. Не надо там обслуживать своё авто, если вы себя уважаете, там вас считают за идиотов.
Раньше заезжал в Елец и покупал там пиццу, вроде, всё было нормально. Сейчас, в очередной раз, приехал в Елец, купил пиццу и она оказалась холодной с горьким тестом, а чесночный соус за 40р, который подразумевался heinz или заводской заменитель, оказался соусом в круглой таре собственного приготовления.
Отсутствует шумоизоляция, стены сотрясаются при очередном грохоте. Гостиница вызывает ассоциацию с «общагой». Холодильник общий - в коридоре🤦♂️. Но, главный минус - отсутствие открывающихся окон и постоянная работа принудительной вентиляции, которую невозможно отключить. После третьей ночи у меня появился насморк и запершило в горле. Если днем работа вентиляции не очень ощущается, то ночью становится очень холодно и поток воздуха «продувает». Приходилось спать под двумя одеялами, потом просто заклеил дефлектор малярным скотчем. Непонятно как эта вентиляция обслуживается и насколько чистый воздух она гонит - администраторы выразили полное непонимание, когда я попросил документы для ознакомления об обслуживании данной системы. Написал обращение в РосПотребНадзор. Постарайтесь избежать остановки в этом отеле.