27.09.2024 отмечали день рождение у мамы в Shalet .
Заказали стол заранее , на первом этаже.
Начну с плюсов : еда качественная и вкусная на этом все плюсы закончились.
Обслуживание ужасное:
1. Не внимательный персонал, при 4-5 размещенных столах
2. На пустом столе стоял торт ( который мы принесли с собой), официантка не предложила убрать в холодильник, пока мы её не позвали... На что был ответ она не увидела( зал был пустой на тот момент ), удивительно как можно не увидить красный торт на пустом столе.
3. Чуть позже приехали гости с цветами , официантка подходила к нам 2 раза ( делали дозаказ довольно продолжительное время)!!! Мама сидела с цветами в руках , и никто не предложил вазу, либо поставить цветы в воду !
4. Принесли тоник в стеклянной бутылке , попробовав открыть у нас ничего не получилось, позвав официантку ( в очередной раз) она пошла за открывашкой )))) Оказалось что тоник без открывашки не открывается!!!
5. И наконец вишенка на торте: принесли шашлык с вжаренным ( в прямом смысле этого слова) ВОЛОСОМ .
Позвали официантку ( в очередной раз))) она унесла шашлык сначала к администратору потом на кухню. Минут через 20 принесла новый ( на самом деле свежий ) молча поставила на стол и ушла , даже не принеся извинения . Я понимаю что она и не при чём, НО , странно.
Подойдя к администратору мы уточнили что у нас др и волос в шашлыке это через чур, и никто не соизволил извиниться ( хотя бы).
На что администратор оооочень удивилась что НИКТО даже не извинился .
В итоге принесли пирожное с 4 мя свечками )))) и сделали скидку в 600 руб .
Вечер конечно не испорчен , НО никому из друзей не советую .