Оформил заказ с самовывозом на сайте в 16:00, было указано, что в 17:30 заказ будет готов. Приехал без опозданий, попросили подождать 20 минут. В итоге прождал 2 часа. Трижды просил позвать менеджера и книгу жалоб, шли они до меня 40 минут. На все вопросы отвечали « ой ой сейчас сейчас», жаль, что оплачивал онлайн, так бы свалил сразу не дожидаясь. Менеджер кстати когда подошла (слава Богу) и не думала выяснить ситуацию, сразу сообщила, что заказ готов и принесла его