Японика
Апрель 2025 •
1
Сохранить
Сегодня 09.04.25 сделали предзаказ, доставка рассчитывалась на 19:00-19:30 В 19:40 статус заказа на сайте не менялся, решили позвонить оператору, трубку никто не брал до 20:20 Смогли дозвониться до филиала в Томске, там нам сообщили, что нашего заказа даже нет в базе. Все что нам предложили это сделать заказ снова и связаться с ними, чтобы они проверили всё ли в порядке. Конечно мы уже не стали повторно делать заказ, потому что предзаказ делают не просто так, и роллы нам нужны были к определенному времени. Как качество еды, так и качество сервиса очень испортилось. Мы бы могли спокойно решить этот вопрос, если бы хоть кто-то ответил на звонок, но так как этого не произошло мы плотностью разочарованы и не имеем больше желания делать заказ тут