Виталина Дерюгина
В
5
0
подписчиков
0
подписок
35,6к
просмотров
Официант была очень грубой с нами. Несколько раз наши просьбы были проигнорированы, на вопрос почему нельзя поставить нам лампу на стол нам дали отрицательный ответ, позже пояснив тем, что якобы над столиком уже есть доп свет (его совсем не достаточно, также над столиком колонка из-за которой совсем не слышно друг друга). Также рекомендации по блюдом были даны будто специально не верно, никто не предупредил, что курица которую мы заказывали будет такой острой, а на просьбу принести сладкий алкогольный коктейль мы получили горький коктейль с грейпфрутом. По мимо этого при по пытки сделать фото со вспышкой к нам сразу же подошли, чтобы сказать, что этого делать нельзя, однако если перейти по отметке ресторана можно увидеть очень много фотографий со вспышкой)) Замечание по поводу вспышки также было сделано очень грубо для такого формата заведения
Цены в магазине отличаются от цены на сайте, персонал как и во всех магазинах этой сети очень не тактичный и позволяет себе хамить)
Постоянно нет напитков в наличии. Вечером после шести может не быть уже половины меню. Не добавляют добавки указанные в инстаграмм. Трижды беру один и тот же напиток и бариста видимо по своему желанию добавляет бобо и также иногда не добовляет. К посещению не рекомендую, тк есть другие хорошие места такого формата
Сотрудник валдберис по адресу Гвардейская 16,22 ноября около трех часов дня ,провел мне не тот товар,отказал в том что бы дать мне контактный номер поддержки и сказал ,что на валдберис нет книги жалоб,до этого сотрудница общалась по хамски и позволяла повышать тон на меня.У меня вопрос к поддержки валдберис, почему из-за ошибки вашего сотрудника я должна ждать возврат средств неопределенное количество времени?И почему нигде не представлен контактный номер,чтобы такая ситуация решилась быстро
Пришли в кофейню в пятницу вечером, впринципе место выглядит мило и девушка бариста была очень приветливой. Все бы хорошо если бы не капкейк который нам посоветовали, за 6 рб получили десерт который стоял у них явно не один и не два дня. На вкус это засохший кремчиз который уже покрылся коркой, а сам кекс подобен хлебу на вкус который тоже был уже явно испорчен. Очень обидно потому что место выглядит приятно, но я не представляю как можно продавать десерты в таком состоянии
Пришли в кофейню утром 24.12.2022. Заказали два завтрака конструктора и латте. Вместо латте принесли капучино, попросили официантку заменить на заказанный нами латте. После к нас подошла девушка бариста которая агрессивно и без аргументированно доказывала, что это латте. Сама работала баристой и прекрасно знаю как отличить, тем более много знаний не надо, чтобы знать как выглядит латте у которого всегда должна быть пена. И ладно если бы нам просто поменяли кофе на нормальный, никаких притензий бы не было, но вместо этого нам швырнули деньги за кофе на стол. Чувствуется что персонал не совсем понимает как должен обращаться с гостями и как поняла в заведении отсутствует администратор.
отвратительный персонал, нахамили так ещё и готовили пол часа хотя это обычный фаст фуд. еда так себе