Ребята, вы лучшие!
Огромное спасибо руководству за организацию такого сервиса.
Честный, добросовестный сервис. Гарантия на работы и запчасти - здесь она реально работает!
Потекли новые стойки, заменили, поставили не совсем ровно сальник (мы все не идеальны, ошибаемся) поправил в другом сервисе, здесь вернули деньги за работу и сальник.
Ставили дверь с терморазрывом, прошедшие морозы выдержала с достоинством, подогрев даже не подключали. До этого стояла тоже с терморазрывом в виде пробки, мерзла даже при минус 10....
Идеальная клиентоориентированность.
Летом покупал сноуборд arbor formula и к нему остальную снарягу.
В ноябре первый раз выкатил его Шерегеше, на второй день катания на скользяке загнуло декоративную вставку. Пришлось клеить в местном сервисе, шлифовать, подрезать выступающие части, чтобы докатать еще 8 дней. По приезду домой написал в магазин через почту, паралельно представителям arbor, попросили прислать им борд в магазин, отправил. Думал из за ремонта не видать гарантии, но никто не стал на этом заострять. Дальше томительное ожидание, но как только я распаковал упаковку весь негатив от ситуации улетучился и я расплылся в широкой улыбке. Прислали доску нового сезона, лучше, дороже, лучшего подарка под Новый год я и не ждал.
Отдельное спасибо Станиславу за терпимость. Спасибо магазину, теперь я ваш постоялец.
Если вы хотите испортить себе нервы, вы мазохист, вам сюда! Победитель в номинации худший из худших.
Итак, каким то неведомым случаем вы решили стать клиентом этого.... Что вы получите когда у вас мизерная проблема:
Дозвонится в поддержку нереально
Робот... Его никто не обучает, на уровне пейджера
Вам посчастливилось дозвонится? Ха, как бы не так, ваш вопрос можно решить только при личном присутсвии в отделении банка.
Расположение отделения банка - боль, парковки нет, астоновок общественного траспорта нет, тащись пешком...
И вот вы дошли, но тут они для вас приготовили следующее кольца ада - очередь. Так все медленно...