Отвратительный магазин в плане выдачи заказов курьерам. Только в этом магазине у меня было максимальное ожидание 50 мин. Постоянно по приезду надо ждать до посинения. В других магазинах сборка занимает ну максимум 7 минут, или в 90% заказ готов к выдаче. Сегодня так вообще, проехала 6км, чтобы забрать заказ- а у них, видите ли, разгрузка машины. И не кому собирать заказ. Как мне сказали «Не до вашего заказа сейчас». Из за этой ситуации я теряю время и деньги, которые могла бы заработать за час. Плюс в пустую потраченный бензин до магазина. Максимально недовольна магазином.
Магнит
Июль 2024 •
1
Отвратительный магазин, везде грязь, неприятный запах. Ужасный некомпетентный, хамский персонал. Приехала забирать заказ, который давно был собран по приложению, обратившись к сотруднице магазина, которая собирала заказ, с вопросом у кого можно забрать заказ- получила закатывание глаз, и ответ на «отвали», что мол ТСД на сборке у другого работника. После просьбы позвать другого работника- я получила игнор. Найдя другого сборщика я попросила отдать мне заказ, на что я получила ответ, что она собирает другие заказы, и когда закончит не имеет понятия))) очень здорово. Никто ничего не знает, никто ничем помочь не может)) их абсолютно не волнует тот факт, что заказ был готов еще 20 минут назад до моего приезда. Из задача только отдать готовый собраный пакет, но даже это они не в состоянии сделать. Почему я должна ждать пол часа пока соберутся другие заказы? Не проставляйте тогда статус, что заказ готов, чтобы не было таких ситуаций. Маразм. Я считаю таким сотрудникам не место в магазине.