Являюсь клиентом севстар уже 13 лет и 6 месяцев. Интернет стабильный, работает с заявленной скоростью. Не разочаровывался в сервисе ни разу. Да, были времена, когда случались проблемы, но и решались они по звонку очень оперативно (порой сразу, а порой мастеру нужно было прийти и проверить оборудование на линии в течение получаса - двух часов от силы). Были и соседи, которые грешив на плохой интернет, переходили к другим операторам (а оказывалось, что у них просто роутер уже не вытягивал раздачу wifi) - потом плевались и на качество интернета, и на сервис. Таким могу лишь посоветовать сначала перепроверить своё оборудование. Да, дороже некоторых конкурентов, но качество и стабильность - для меня важнее. Рекомендую.