MGK
5
0
подписчиков
1
подписка
260,7к
просмотров
Мне очень не понравилась новый администратор Алина. Я пришла с ребенком, пока ждали ребенок попросил бумагу порисовать, девушка отказала. Я задала вопрос, в чем проблема. Девушка сказала, что она новенькая и не знает можно ли давать бумагу, сказала, что напишет и спросит. Просидев в салоне 3 часа после этого, она так и не дала ни ответа, ни бумаги, хотя я поинтересовалась спустя минут 20, какой ответ руководства. Зато вместе с мастером Верой, спускаясь по лестнице у меня за спиной, они уже начали обсуждение со словами «ну что там случилось, рассказывай…». Безусловно, меня этим не смутить, это лишь указывает на уровень профессионализма этих сотрудников.
Отменили заказ, спустя полтора часа после принятия, те когда он должен был уже приехать. Причина - не могут выполнить. А сразу не знали, что выполнить не могут?!
Сервис - единица, неохота долго писать, вкратце, это по сути агентство одного или парочки дам бальзаковского возраста. С запросом работать не готовы, хотят работать с готовыми заявками, при этом даже не в состоянии грамотно написать слово агентство. Смех.
Начну с того, что сомневаюсь между оценкой 2 и 3, но поскольку ничего страшного не было, то 3, наверное, справедливее. Теперь что было: невкусная еда у всех 4-х человек, включая ребенка. Не понравился также и чай, и остальные напитки. Мебель тоже видавшая виды, на диване, например, не хватало подушки под спину. Цена-качество не соответствует. Плохо.
Ужасная еда, менеджер хамка, а отношение к собственному персоналу вообще за гранью! Официант допустил ошибку в счете и она заставила его вернуть разницу из своего кармана, заявив, что возврат по карте невозможно сделать! Это просто за гранью, сервис даже не ноль. Восточные владельцы забыли что такое гостеприимство. Я еще и с годовалым малышом была, отношение просто скотское! Люди, проходите мимо, никогда не останавливайтесь в джи джи гриль. Это место- дно!
Кратко - сделала заказ со мной связались и подтвердили заказ с доставкой через день (нужен день перекупить товар). Я согласилась, через день в 5 вечера я позвонила узнать где курьер, но мне сказали, что заказ не отгружен, тк есть комментарий от менеджера, что я еще согласовываю с мужем, что не факт, что буду брать. Полная ахинея и вранье. Заказ уже на тот момент был оплачен. Не советую этот магазин. Общалась тоже с мужчиной, и мне он тоже хамил, как и писали в других отзывах.
Заказали окна, установщик забыл левую планку, которая закрывает окно и стену. Звоним больше года, но до сих пор не довезли. Не заказывайте у них, работу свою не выполняют.