Вот так взять и потерять «лицо» - печальный опыт сервиса от компании Баск. Специально с другого конца Москвы привезла свой белый пуховик в химчистку 31.10.23. Думала, что ребята раз шьют такие классные пуховики и предлагают химчистку , то надо везти только к ним. В итоге через !1,5 месяца! мне объявляют, что химчистка у них наемная и не взялась чистить белый пуховик с мембраной по причине кожаных нашивок ( важно - заводских нашивок) на рукаве. Выходит дело, я купила вещь, за которую даже компания - изготовитель отказалась нести риски по чистке!!! Думала, что уже в наше время сложно чем-то удивить , но нет. Я потеряла уйму времени и в итоге даже внятных объяснений не получила , а просто фразу : « мы можем вернуть Вам пуховик обратно, без чистки». Менеджер обещал, что со мной свяжется руководство, но я 2 раза звонила в поисках этого «руководства» и кроме фразы «я уточню, с Вами свяжутся» , ничего. Поэтому совет покупателям - прежде чем покупать пуховые изделия в Баск - сперва подумайте о том, кто Вам их почистит, когда придёт время.
Дополнение к отзыву : скорректировала оценку - в Баск мне пошли навстречу с моей ситуацией по куртке, в итоге без проблем предложили честное решение моей проблемы , спасибо большое!
Лапарет
Август 2024 •
5
Спасибо! Все отлично, плитка 🔥
Мои Документы
Февраль 2024 •
1
Вчера пытались подать документы на согласование выделения участка под гаражом в гаражном кооперативе. Сотрудники отказались помочь по вопросу списка необходимых документов и самой процедуре , сказали только, что документы подаются в электронном виде и все. А как это делать, какой набор документов, где это узнать. Сотрудники не владеют информацией от слова совсем , никто не может проконсультировать. Отсюда вопрос : зачем они нужны там? Выдавать номерки в электронную очередь?
Самшитовая роща
Ноябрь 2023 •
3
Все бы ничего, но нас в первую ночь ждали постельные клопы в кровати… впервые с таким сталкиваюсь….повезло , что я заметила клопа , сидящего на кроватном покрывале , когда разбирала постель ко сну. Пока ходили на ресепшн - вернулись с горничной, он успел сбежать. Стали искать и нашли ещё в матрасе у изголовья🙈🙈🙈 хотелось выселиться немедленно. Но был уже второй час ночи, весь день в дороге. Нам дали другой номер, никто, кроме горничной не извинился. В другом номере все проверили - остались, но впечатление было сильно испорчено….
Решив поехать сюда, конечно, не ожидала какого-то сверх высокого уровня - понимала , куда еду. Но по отзывам это был лучший санаторий Абхазии. Возможно , так и есть , с другим местным вариантом сравнить не могу. Стандартный санаторий, есть лечебная база , неплохо в плане оздоровления, за серьёзным лечением лучше в профильные места. Если бы внимательнее и качественнее производили уборку, я думаю, таких «происшествий» удалось бы избежать. Такое место хорошее - природа, климат…и вот такие промахи портят всю картину ((
Мираж
Май 2022 •
4
Останавливалась на 3 ночи. Гостиница не новая, но в целом приличная. Хорошие завтраки, вечером также можно хорошо поужинать в баре или ресторане отеля. Были проблемы с кондиционером в номере - он не охлаждал и в номере было жарко и душно (при открытом окне шумно). Уборка хорошая. Для командировок неплохо, для самостоятельной поездки я бы , возможно, поискала что-то ещё.