Unknown
5
4
подписчика
0
подписок
151,5к
просмотров
Каждый раз как ни прихожу, время ожидания заказа все больше и больше. Менеджер максим и его сотрудники на смене выгледят так, будто они в рабстве уже лет 5 у владельцев заведения. Сервис отвратительный, с гостями общаться не умеют. На кассе никого нет, один сотрудник на кухне, один собирает заказ на доставку. Менеджер Максим ходит ковыряется в телефоне и не обращает внимание на рабочие процессы от слова совсем. Отдавать заказ по 20-40 синут в фастфуд сегменте это сильно, согласитесь???? У НАС НЕТ ПАНИРОВКИ, кричат повара…..может простоиу управляющего состава нет мозгов правильно и четко наладить бизнес процессы? Не умеете? Заерывайтесь!!! Нам не нужны такие убогие заведения с ущербным сервисом в нашем городе!!!
Идеальное место для отдыха! Прекрасные номера, потрясающий вид с балкона, замечательная столовая на первом этаже с прекрасным ассортиментом и чудесными десертами! Я Ваш постоянный гость! Спасибо, что вы есть, Легенда❤️
Лучшее место для отдыха. Хочется вернуться сюда снова и снова. Любителям слиться с природой и отдохнуть от повседневного быта и шума города-рекомендую!
Из недочетов отметил бы чистоту пляжа в некоторых местах. Но мы (посетители пляжа) можем это улучить сами. Давайте убирать весь мусор за собой и не оставлять его? Уверен, у нас подучится! В следующем году обязательно вернусь сюда!
Почитали хвалебные отзывы, а теперь объективно: еда вкусная, претензий нет. Но сервис это что то. Только при мне ушло 2 стола из за того, что официант либо долго нес меню, либо просто говорил что мы не успеваем) серьезно? Это ответ профессионала? Владелец заведения(му жчина с бородой) стоит за баром и отдаст вкусные напитки, но на предложение выключить или поменять режим кондиционера который дует мне прямо в харю он отказался. Ещё один большой минус к сервису. Короче говоря на троечку чисто из за кухни. В остальном совдэп времен ссср
Прошу принять меры по поводу курения табачных изделий на летней веранде ресторана. С 23.02.2013г закон о запрете курения вступил в силу и действует до сих пор. Официант сказала что закон уже отменили, хотя это не так. Прошу Роспотребнадзор обратить внимание на подобные заведения, где происходит нарушение данного закона о курении.
Уважаемые собственники сети!
Прошу Вас обратить внимание на данный ресторан, так как в нем происходит постоянный обман гостей. В бургеры не кладут доп ингредиенты, даже вторую котлету. Постоянно забывают положить соусы в паке с собой, либо смените персонал и наберите людей, которые умеют читать с экрана информацию про доп ингредиенты в блюда, либо уберите эти ингредиенты, чтобы гости не переплачивали за воздух, потому что допы не кладутся! А когда подходишь к менеджеру, он с недовольной гримасой будто я ему чем то обязан, переделывает заказ. Обслуживание на нуле, персонал грубый и некомпетентный. Примите срочно меры!!!!! Такой ресторан нам не нужен!
Потрясающее место, где готовят самое вкусное мясо!!! Официанты немного потеряны, не все знают меню, продавать могут только то, что знают. В остальном все идеально!!! Рекомендую!
Очень грязно постоянно крошки на столах, вовремя не убирают, повар кушает торт прям на рабочем месте. Видно что персоналом никто не занимается от слова совсем. Выясняют отношения и обсуждают свои обязанности при гостях.
Уровень сервиса в Ростове очень сильно упал. Начиная с таких заведений и заканчивая ресторанами лакшери сегмента.
Не смотря на все вышенаписанное-еда отменная. Очень вкусная курица и локанично понятное меню.
Пожалуйста, поработайте над качеством обслуживания. На К.Маркса оно очень сильно страдает!!!!!