Через дистрибьюторов заказывала стеклопакет взамен разгерметизированного (заказ 709515127). При доставке не увидела царапины на самом стекле. Стеклопакет привезли в обрешётка, само стекло ничем не защищено
Грузчик, привезший стеклопакет, попросил подписать акт. На мой вопрос: "что осматривать?" — ответил: " Смотрите, что все цело". Посмотрела по краям, что нет сколов. Стеклопакет он прислонил к стене, царапины видно не было. Акт подписала. Царапину увидела через три часа, когда освещение в комнате изменилось.
В претензии завод отказал, ссылаясь на слов грузчика, что "клиент тщательно осмотрел стекло".
Отличное расположение — исторический центр: от гостиницы рукой подать до красивейших мест города — шикарный шведский стол на завтрак, большое количество самых разнообразных заведений и сувенирных магазинов вокруг, прекрасный номерной фонд и приветливый персонал
Сегодня за 40минут нам успели принести только чай. При этом при заказе мы интересовались, что будет быстрее приготовить. Официант сказал, что салат и пицца будут готовы в течение 10-15 минут. После 40 минут ожидания оказалось, что потребуется ещё 15 минут... Решили уйти, никаких извинений не последовало