Надежда М
10
0
подписчиков
0
подписок
356,9к
просмотров
Давно летаю рейсами компании «Аэрофлот». Предпочитаю её за пунктуальность — по крайней мере, бОльшую, чем у других компаний. Но в нынешних условиях (почти монополизм) столкнулась вот с такой «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ» «Аэрофлота»: Купила билеты себе и семье за 3,5 мес. до полета (сейчас они на 20% дешевле), чтобы выбрать удобные места (мы летим с ребенком). Вчера (за 1,5 мес. до вылета) получаю сообщение, что места изменены: на 6 рядов дальше (Бог с ним, это не важно!), но отсадили от окна и разбили проходом. Изменить выбор в личном кабинете не могу. Звоню в Авиакомпанию (дозвон занял 45 мин.): сообщают, что ничего поменять не могут, но могут вернуть деньги за услугу по выбору места, а я смогу заново выбрать места. После глухого непонимания моей проблемы со стороны оператора, пришлось так и сделать. В результате мне пообещали вернуть 3200 руб через 10 дней. А за новый выбор мест заплатить заново 4200 руб. Вот такая КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ компания Аэрофлот! (Поэтому и прибыль Компании растет уверенными темпами!)
Очень трогательно и вызывает уважение к создателям.
Говорю только про ресторан. Заходила дважды пообедать в такое время, когда мало народа, обслужили быстро. Салат и солянка - вкусно! Пельмени - так себе. Мне понравилась атмосфера - уютно.
Уютный, маленький отель. Главный плюс - местоположение: в самом центре, но не выходит на шумную улицу, а расположен в переулке. Внутри все скромно, но все нужное есть. Завтраки - блюда на заказ, вкусно. Очень приветливый персонал. Единственный минус - в номере неважно ловил интернет по wi-fi. Вообщем, для нелюбителей больших отелей (как для меня)!
Меню - достаточное. Вкусно! Обслуживают быстро. Пиво - на славу. Единственный минус - плохой интернет.
Обычный продовольственный магазин формата "у дома': самое необходимое есть, но без сего-то особенного.
Молодцы организаторы музей, почти из ничего сделали столько всего интересного. Возьмите экскурсии, замечательные экскурсоводы!!!
Очень интересный музей. Масса интересной информации и экспонатов. Не ленитесь заходить в строения и знакомиться с исторической информацией и экспонатами.
Лучшееикафе в округе! Очень вкусно готовят (берегись фигура!)