Irina Radchenko
3
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Пришла в отделение чтобы стать клиентом и оформить карту. Сидят 2 девушки. Одна с ноутбуком, вторая с клиентом. Спрашиваю как стать вашим клиентом и оформит карту? Говорят надо подождать 20 минут. Говорю - ок, я подойду через 20 минут. Прихожу- девушка заканчивает с первым клиентом и при мне выбивает другому клиенту талон. Спрашиваю будут ли оформлять мне карту- говорят - а у нас клиент по записи! Извините! Ждите еще 20 минут. Хм… когда я пришла к ним первый раз - неужели нельзя было посмотреть запись и сказать, например что на сегодня все время занято - приходите тогда и тогда. Нет! Меня заставили ждать, затем предложили ждать еще 20 минут. А еще через 40 минут пришел бы кто то еще по записи? Почему в Железногорске так не ценят чужое время? И что в отделении только 2 сотрудника, и работают с клиентами только один?
В автосалоне были 10.07.2024 г. Отзыв долгий но честный. Итак, когда мы собирались покупать авто нам гоаорили знакомые - только не автосалоны! Это те же перекупы, все скручивают с автомобилей и смотреть там нечего. Но интересующий нас авто стоял только в 2 салонах и мы поехали. Сами из Железногорска. В первом салоне ( название писать уж не буду) в самом здании стоят всего несколько авто, все остальные на улице. Посмотрели, вроде норм, но тут менеджер начал мне заливать что за этим авто уже едут с иркутска и якобы если мы хотим заьрать его то надо будет вернуть за билеты тысяч 20… оо!! Когда мы это услышали то поняли -полный развод. К тому же авто оказался весь крашеный и грустные, уже без надежд , понхали таки в автоРум на Шахтеров, 51. Настроение было испорчено, веры в салоны уже не осталось, но раз уж мы уже в красноярске( мы из железки) решили прокатится. Первое что бросилось в глаза в Авторум что салон огромный и почти все авто стоят внутри салона под крышей. Почти сразу к нам выбежал молодой человек Артем в белой рубашке и сказал где найти интересующий нас авто. Авто нашли. Стали смотреть. У Артема с собоц был прибор измерить есть ли шпакля и крашено ли авто и тут же при нас показал что авто в родной краске. Но муж его не поверил и сам этим приьором долго искал косяки. Не нашли 😂 далее я стала мучать бедного менеджера какие «допы» будут к цене. Я начитплась отзывов что в большинстве салоном цена только в кредит а за наличку накручивают допы и выходит к авто +150-200 тысяч. Таких денег у нас не бвло и мы начали мучить Артема. Тот нас уверил что цена которая указана на авто последняя и никаких накруток не будет хоть наличка хоть кредит. Ладно. Машину крутили вертели. А на подьемник можно?- можно! А диагностику слелаете? -сделаем. Что бы не говорили мы и не простли Артем решал( наверное пьет магний 😂 ибо мы вредные). Авто наш стгит на зимней резине. Мы говорим - а как? А нам на учет не поставят! Артем говорит - не проблема! Переобуем на летнюю резину и поставим на учет! Так как авто стоит в салоне и у него 1 хозяин - конечно же хозяина рялом нет. Мы как люди знаюшие ращные ситуации говорим - давайте сперва ставим на учет, а потом отдаем деньги? Артем говорит - без проблем! Если честно от одного этого я была в шоке. Вы нигде и никогда не увидите даже у собственника- всегда деньги перед ГАИ 🤷♀️но тут люди настолько уверены что все будет хорошо, что реально сонласились взчть деньги после того как процдет регистрауия в ГАИ! Дальше . У авто не было тех осмотра! Мы поможем сказали в АвтоРум. Так как времени було уже много, а деньги бвли в Железногорске( мы ж смотреть просто ехали) мы пончли что сгончть в город за деньгами и приезать не успеем и договорились приехать в салон утром. Соедкющий день. 11 июля 2024 года 9 утра. Мы в салоне. Думала будем ждать пока все приедут и так далее но ровно в 9 к нам выбегает Артем и говорит мол все готово! И началось. Мы подписали договор- нам еще скидку сделали за то что нет оетней резины, поехали мой муж с Романом( еще один сотрудник) переоьувать авто. Переобули и нам за шиномонтаж отдали деньги!! Дальше - дождались девушку и застраховали. Дальше - за руль авто сел Роман и мы все вместе покхали делать тех осмотр. По кратчайшей дороге, все четко и быстро. Далее поезали в Гаи опять по короткой дороге, там Роман так оперативно подсказал куда и что. Авто быстро осмотрели. Подскащал где и как оплатить гос пошлину. Далее прикол. Документы приняли. Сказали ждите ввдачи. Но в базе гибдд начались тех работы и все встало. В итоге бедный Роман сидел битый час в машине и ждал с нами пока все зараьотает. Пока ждал -настроил нам часы в машине )) в итоге когда все прошло успешно мы доехали до салона , рассчитались и поехали домой. Вывод такой - выбор авто это дело покупатеоя а не салона. Мы заказывали полный отчет через дром. Мы пробивали хозяина по залогам и штрафам. Мы смотрели авто на шпаклю, муж залазил смотрел авто на подьемнике, смотрел глушитель есть ли движок масло, делали диагностику и смотрели ошибки и так далее. Но салон молодец не то что машина хорошая, а то что нас никто не пытался надуть. Нам никто ничего не навязывал. От слова совсем. Все сотрудники причтные, адекватные, спокойные. Профессионалы своего дела это 100%. Еще там бесплатная кофе машина, оыигенная зона ожидания, вайфай. Чистве туалеты. Пока ждали посмотрели другие авто. Посидели. Все очень корректные и вежливые. Скольео нас пугали салонами и какое ощущение после совместной раьоты. Без них мы бы точно не слелали все это( тех осмотр, осаго, гаи) так быстро. Вообщем однозначно рекомендую! Спрашивайте - проверяйте, реальный человек. Счастливый обладатель почти новой тайоты ))
