Отмечала тут день рождения с друзьями. Скидка 10% была, что приятно. Еда почти вся была вкусная, грузинский салат очень понравился, хачапури супер!Лазанья на четверку из пяти. Порции большие. А вот обслуживание не понравилось, когда бронировала ( заранее) просила столик получше, в итоге он оказался самый первый на проходе и не у окошка, как на отвали) Официант, молодой человек, был не очень вежливый, забыл принести десерт, который заказывали ( напоминать уже не стали, ушли так). Ну и смутило, что в конце дня нам сказали, какие-то перебои, что оплата только наличкой или переводом. Хотя никто не предупреждал по телефону о таком.
Плюсы- достаточно вкусно, большой ассортимент, уютно, можно посидеть, чисто, отличные цены!
Минусы- нет туалета, не очень клиентоориентированный и вежливый работник, заказала кофе и сырник, не дали крышку, трубочку, салфетки, пришлось просить самой. Сырник разогреть не предложили, в итоге уже не хотелось просить, так как было ощущение, что отвлекаю работников.
22.01.23 около 15:30 зашла перекусить, перед мной стояло 3 человека,10 минут никто не подходил к кассе, чтобы взять заказ, кассиры между собой препирались прямо перед очередью, мест свободных почти не было, а те, что были, столики стояли неубранные, либо люди сидели и ждали свой заказ. В итоге, я ушла, так как никакого желания в этом заведении находиться больше не было. Если не справляетесь с таким потоком людей, то откройте вторую точку, либо наберете больше персонала. Да и смотреть на конфликты персонала мало приятного.