Алексей Великанов
3
0
подписчиков
0
подписок
7,9к
просмотров
Совершенно хамское поведение персонала, не подбирают слова, сам отдых понравился, но настроение было испорчено при самом въезде. Особенно запомнился сторож, через каждое третье слово которого был мат. В конце с нас взяли штраф 2000 рублей за то, что вода в бассейне оказалась мутной и обвинили в том, что мы пролили туда пиво, плавали в обуви и стирали. На самом деле даже близко ничего подобного не было, единственным исключением могло быть то, что не приняли душ после бани. Взяли штраф, ссылаясь на то, что вслед за нами въезжают следующие посетители. Хотя согласно СанПину РФ 3 глава пункт 3.5 при непрерывном потоке воды (этот способ и был исполнен в данном бассейне) полная смена воды должна занимать не более 12 часов. Новые гости заезжают в 18:00, мы же закончили водные процедуры приблизительно в 00:00 ± полчаса. Затем бассейном никто не пользовался. За это время вода должна была полностью смениться, чего не произошло. В ответ на предъявленное недовольство хозяин дома Михаил ответил, что это не его дело, поэтому разбирайтесь со сторожем сами (он отвечает за сохранность и чистоту бассейна). При втором звонке он рассказал, что менять воду в бассейне очень дорого. Сомнительное удовольствие плавать в бассейне и не быть уверенным в том, что до тебя там не плавал человек с кожными заболеваниями. С нас ещё хотели взять штраф за сломанную ручку. Но она была сломана ещё до нашего въезда. По всей видимости у человека, который проверял состояние дома, была цель обмануть, но по итогу она нас "пожалела", если можно так выразиться. Не оплатить не получилось, так как нас угрожали не выпустить. Чуть не забыл рассказать, что предоплату можно вернуть только за две недели до заказываемого дня, то есть если с домом что-то случится за 2 недели до вашего приезда, предоплата не вернётся. А платить приходится, иначе дом не бронируется. Менеджер, которая составляла договор ошиблась в написании моих данных, а просьбу исправить ошибку проигнорировала. Крайне не рекомендую этот коттедж для отдыха, а если все таки решились, то прочитайте договор на несколько раз, а при получении дома в пользование ведите фото или видео съёмку, чтобы были доказательства. В этом коттедже мошенники