Виктория Чевтаева
8
0
подписчиков
1
подписка
168,8к
просмотров
Были 17.11.24 в 8:55. Очень недоброжилательный Василий встретил нас.
Спрашивали про тортики, в ответ получили холодное: "все, что на витрине"
Ещё и заказ неверно оформил. Остались плохие впечатления. Еда вкусная. Остальные работники - девочки молодцы.
не продают товар по указанной стоимости, придумывают какие-то доп условия, кажется пора их познакомить с законами по правам потребителей
сидят лица недовольные, грубо разговаривают с клиентом (девушка с чёрными волосами)
Подозрительный парень, который принимал заказ, предлагал оплатить переводом или наличкой и вообще грубо общался.
отель чистый, завтраки вкусные, но портит впечатление два момента:
1) администратор (кудрявая, с тёмными волосами, молодая) - вечно с недовольным лицом, хамоватое общение
2) женщина возле отеля, которая продаёт экскурсию, обманывая людей. Взяли экскурсии, где нам обещали вино, сыр и мясо, а по факту была колбаса вязанка, чай холодный липтон и огурцы с помидорами 👍
очень расстроило обслуживание, хамство и общение, как будто нас не очень рады видеть, при чем всё это при хозяйке заведения
зачем принимать заказ, если не справляетесь с загрузкой? 2 часа ждали и всё холодное
Ждали заказ 50 минут и не одни мы, администратор бегала и отменяла заказы, потому что люди отказывались уже ждать!!!! Было очень много народу зачем принимать заказы, если такая загрузка? И ещё не работало табло готовности заказов, сотрудники "выкрикивали" номер заказа по готовности