Ира Барышева
3
0
подписчиков
0
подписок
11,7к
просмотров
Это очень плохо. Напиток нестабильный, каждый раз разный. Сотрудники напрямую говорят, что приезжает каждый раз разное сырье. Бесконечные очереди, долгое приготовление (свыше 20 минут). А еще тапиока переодически в стопе. Каждый визит это расстройство. Но, справедливости ради, концепция приятная, тапиока вкусная. Но обслуживание - очень посредственное
Посещала ваще заведение 10.05
Вот что случилось
Впервые были в вашем заведении, ехали с очень хорошими ожиданиями
Я заказала панкейки с матчей, крем на них оказался совершенно безвкусным. На середине обнаружила там волос. Подошла на кассу, показала его девушке. Панкейки отнесли на кухню, где всем составом бара и кухни начали разбираться, чей же это волос. Я же стояла и ждала оглашения какого-либо решения, состоялся такой диалог
- а мне заменят панкейки?
- сейчас и узнаем.
Девушка, делающая напитки, сказала, что нужно переделать, спасибо ей большое. Я спросила, могу ли я выбрать другой вкус, так как эти мне не понравились. Ответ был утвердительный. Через 15 минут я снова получила невкусные панкейки с матчей и историю от сотрудницы кухни, что воообще-то, ЕСЛИ Я НЕ ЗАМЕТИЛА, волосы у сотрудников кухни все темные. Сказано было с явной претензией и обвинением
Поход к Вам оставил негативные эмоции и никакого желания возвращаться сюда
Сам продукт интересный, мало где представлен в городе. Но качество сервиса оставляет желать лучшего. Туда же игнор в Инстраграме, где я изначально написала вам эх