Итак, мое знакомство началось дистанционно, увидела я в запрещенной сети «Инстаграмм» данный магазин оформила заказ 16 апреля, меня предупредили, что заказ будет готов только в мае
Итак, конец мая, заказа нет, когда получу его неизвестно.
Но мне очень нравится политика организации
«Мы всегда уведомляем о готовности и отправки»
Ни разу не написали сами, приходилось выбивать и выжимать информацию
Мне было сказано, что отправка будет 23 мая в чт, в пт пришлют номер отправления. В субботу 25 мая я пишу, где трек номер.
Через 10 минут мне его отправляют, я вижу, что отправления нет на почте, меня пытаются убедить, что заказ был отправлен 23 числа, что это сбой на почте, что данные не обновились. Не поленилась, позвонила в Воронежское отделение почты России и выяснила, что отправления нет, ахахах, представляете. Отправили в четверг 23 мая по словам магазина, но почта отправление не получала.
Сотрудники после моего очередного сообщения с напоминанием быстренько зарегистрировали онлайн и пытались убедить меня в том, что я не очень умная и ничего не понимаю))
В общем дизлайк, качество не знаю, буду проверять на почте
В целом, со всем можно смириться, но вранье, такое наглое - перебор. Никому не рекомендую связываться с данной организацией.
Тут ответ компании, им ответить не могу, но могу отредактировать отзыв))))
Никто не был со мной на связи. Никто ни о чем не уведомлял и не предупреждал, всю информацию выбивала с боем
О сроках, да, предупредили, что будет месяц, по итогу, получила через полтора, это и есть задержка))) не нужно считать, что все идиоты, человек, обладающий интеллектом понимает, что почта не может «не принимать посылку два дня»
Вы пришли, оставили и ушли? А они два дня не не принимали и не присваивали трек номер? Не нужно устраивать цирк. Все прекрасно знают как работает почта, как устроена логистика и онлайн-регистрация посылок