Реальная история про работников этого поста, это не заказ, и наверное не единичный случай на этой точке карты.
В 2015 году мы с семьёй направлялись на отдых Краснодарский край по трассе М4. Возле поста мы ехали в третьем ряду как вдруг сотрудник поста остановил поток автотранспорта и указал нам жезлом припарковаться возле поста. За рулём была супруга, сотрудник поста пригласил её ( водителя) для ознакомления какого-то материала в находящийся рядом с постом кунг, с аппаратурой предназначенной фиксировать движение автомобилей на трассе. Сидящий в кунге человек в гражданской одежде продемонстрировал фотографию ( скрин экрана) нашего автомобиля и руки водителя, где зафиксировано пересечение двойной сплошной линии ( по трассе М-4 шли не редкие ремонты полотна и такие пересечения по указателям были тоже). Моя супруга на тот момент имела не большой стаж вождения ,верила органам инспекции, а особенно на посту, и была уверена в постулате: если нарушил, то отвечай по закону. Человек который организовал фотофиксацию якобы нарушения, заметил растерянный взгляд моей супруги, и предложил пройти на пост для оформления нарушения, с вопросом -а если у водителя паспорт, так как мы сейчас пойдём оформляться и права со 100 % вероятностью будем изымать.
Далее события развивались следующим образом: у двери поста на первом этаже (два этажа у поста), их поджидал другой человек в гражданском. Сопровождающий спросил этого человека, что ему надо? Тот ответил, проходите там и разберёмся. Сопровождающий быстро отдал все документы моей супруге и стал удаляться от поста быстрым шагом. Человек у поста достал удостоверение похожее на удостоверение сотрудника полиции и с вопросом к сопровождающему, вы то сами кто здесь, пытался его догнать. Сопровождающий начал откровенно бегать. Одновременно со второго этажа с криками, что здесь происходит, девушка что случилось, это наверное недоразумение, кто вас задержал. Моя супруга указала на сотрудника, который жезлом остановил наш автомобиль. Сотрудник в форме и жезлом стал тоже уходить с места чтобы скрыться. К этой секунде я уже взял супругу за руку и посадил её на пассажирское сидение нашего автомобиля и мы спокойно уехали. Всю дорогу мысленно и в разговорах благодарили нашего ангела спасителя с удостоверением.
Уважаемый Анатолий Владимирович, безусловно, в Вашем коллективе работают лучшие специалисты медицины со званиями КМН, и династиями в профессии. Я конечно понимаю, что нагрузка на таких специалистов очень большая и очень часто, по мнению заслуженных врачей, их беспокоят напрасно из-за, видимо отсутствия должных знаний у других специалистов которые направляют пациентов на прием
Мой отец получил такое направление к КМН врачу – неврологу Желниной Юлии Александровне.
В тот день видимо у человека ведущего прием не было настроения или что-то произошло, т.к. разговор-общение с пациентом и сопровождающим его был коротким, отрывистым, в повышенном тоне с раздражением (по типу: как вы мне все …..) .
Из общения со специалистом поняли:
-что пришли зря, нам надо было к другому специалисту.
-что человек уже старый 82 г., и таких она уже видела много.
-что в данной ситуации может предложить только мельдоний.
-что тот, кто направил нас сюда, абсолютно не ориентируется и не знает много чего.
Не увидели:
- должного приема ( как положено по схеме)
- Согласно п. 1 ст. 73 ФЗ от 21.11.2011 №323 «Об основах охраны здоровья граждан
в Российской Федерации» медицинские работники и фармацевтические работники
осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской
Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.
- специалист прочитал исследования МРТ головного мозга поверхностно, не у видев, что есть опухоль (только после того, как обратили внимание, она вчиталась и со словами ну и что она же мозг не задевает – прием был закончен).
Немого оторопев от натиска в разговоре и повышенного тона (типа ходите тут), мы почему-то сказали: Большое Спасибо.
Со слов продавца всегда рыба свежая, два года назад купил замороженного карпа он был протухший, сказал себе больше никогда сюда не прийду. И вот снова, жена говорит я быстренько забегу ( да просто по дороге было), возьму селёдочку и скумбрию ( со слов продавца свежую вкусную), и опять пересоленые обе, не вкусные, и не свежие. Не рекомендую.
Если сравнивать по чистоте и качеству обслуживания, информативности удобству прохождения осмотра, культуры общения персонала с аэропортом Минеральные воды и Актау куда я далее прилетел, то аэропорт Савино лучший , и по ощущениям как будто из другой цивилизации.