Эталон Лаб
Москва • Автомойка
Сохранить
Февраль 2025
Трижды звонил чтобы узнать смогут ли помыть машину. Никто не ответил и не перезвонил. Написал в ватсап. Ответа нет. Приехал. Въезд на паркинг закрыт. Табличек с указателем как проехать нет. Подсказал охранник. Заехал в объезд. И машину не приняли, сославшись на большую очередь. Не первый такого рода казус. Если вам дороги ваши нервы, лучше не обращаться к ним.
Мойка Москва
Москва • Автомойка
Сохранить
Сентябрь 2024
Заказал комплекс+багажник+чернение. По кузову нареканий нет(поэтому не 1 звезда). Но салон был поверхностно протерт. Попросил пропылесосить в подлокотнике. Не убрали. Зона подстаканников вся в пыли. Коврик багажника вообще не протерли, хотя взяли отдельную плату. Получается просто развели с багажником. Быть может конечно это вопрос к отдельному специалисту, но я считаю должен быть хоть поверхностный контроль качества. Больше не приеду точно.
Авто Эстет
Владикавказ • Детейлинг
Сохранить
Апрель 2024
Обратился по вопросу химчистки автомобиля 23 марта. Договорился пригнать машину для оценки работ 25 марта. Приехал к назначенному времени. Еще около 20 минут ожидал мастера. Оценили в 23 тысячи и 3 дня работы. Записали на 1 апреля. 31 марта сам саязался с организацией для подтверждения записи, на что мне ответили, что возможно не смогут принять, и точно скажут 1 апреля утром. 1 апреля в обед мне написали, что машину принять не смогут и нужно будет «еще немного подождать». На мой вопрос когда точно смогут принять, опять расплывчато ответили, что в среду или четверг. Не советую сюда обращаться если вам ценно ваше время. Понятие клиентоориентированность здесь ничего не значит.
Шинхелп
Москва • Шиномонтаж
Сохранить
Октябрь 2023
Быстро четко приняли. Честно указали на неостатки дисков. Никакого ощущения навязывания услуг. И рядом с домом) ребятам респект !)
Июль
Москва • Ресторан
Сохранить
Сентябрь 2023
Уровень персонала нулевой. Зашел. Жду. Через 2 минуты хостес подходит и спрашивает «Вы за заказом?». Ок. Дали столик, меню. Выбрал. Отложил меню в сторону. Ждал еще минут 10. Все это время хостес,официант и еще одна сотрудница стояли, общались, в трех метрах от меня. В итоге встал, попрощался и ушел. Не услышал даже банального вопроса о том все ли в порядке. Ощущение будто специально не подходили в ожидании, что уйду. Проводите работу со своим персоналом !
Legenda
Москва • Барбершоп
Сохранить
Июль 2023
Рекрмендую мастера Павла. Ходил к нему еще в предыдущее место. Перешел сюда. Да и сама организация с отличным интерьером и сервисом. Чувствуется, что это индивидуальное место, а не франшиза.
Июль
Москва • Бар
Сохранить
Январь 2023
Хочу отметить работу администратора Татьяны. Критерий работы на ее должности, это умение находить выход из сложных ситуаций и делать это максимально быстро. С чем она прекрасно справилась. Руководство и собственники, цените своего сотрудника.
Сенатор-авто
Москва • Автомойка
Сохранить
Февраль 2022
За 1900р остались грязные места на кузове, поддон багажника просто протерли, вся грязь размазалась. После моей просьбы, спокойно все устранили, но за 1900 такого в принципе не должно быть.