Персонал на выдаче хамит, выдача товара даже в семь утра организована из рук вон плохо: проверка готовности товара в одном месте, выдача в другом, навигация и информирование отсутствуют, разбирайся как знаешь. Выдачей занимается один человек, которого "днем с огнём"... Ещё двое сидят у компа.
Тотальная деградация клиентского сервиса.
PS: после скандала Денис Илюшин согласился принять участие в выдаче заказов клиенту
Хороший магаз, работает по выходным (!), большой выбор снастей, удилищ, спиннингов и катушек.
Роман сам держит магазин и продаëт товар. Рекомендую. За снастями для зимней рыбалки поеду к нему.
По роду деятельности приходилось иметь дело с разными департаментам и. Могу сказать, что компанию делают люди, которые в ней работают. И прямые договоры, и торги ведут хорошие ребята, ответственные и отзывчивые.
Видимо, зависит от сотрудника. Мы попали на лысого парня в очках: о бслуживание эталонное. Делали блокнот с английским алфавитом, он сделал словно для себя. Посоветовал бумагу, аккуратно выполнил брошюровку. Чётенько подогнал и подрезал края листов. В общем, круто, я очень доволен.
Сегодня пойду печатать читательский дневник.